技术领导力实战笔记2022_03_02如何打造一个无需激励自运转的技术团队
你好，我是look.今天呢我们来聊一聊怎么打造一个无需激励自运转的技术团队。
我对自激励和无激励的定义啊是不需要管理人员进行额外的激励动作，团队和团队人员就可以达到一个可接受，甚至是理想的工作效果。
听到这个你是不是在想怎么可能呢？没有实质性的奖励，谁愿意去干活呀？我想说他一定会愿意的，因为这样的团队啊足够强大，可以赢得很多胜利。
打胜仗就是最好的激励呀。
很多人未来的职业发展都是靠之前赢得的事情来增加价值的，大家就是为了赢才聚到一起的。
所以即便是没有各种各样的项目奖金，他也愿意为自己赢得一个未来呢。
如何打造一个无需激励自运转的技术团队呢？首先啊想要组建这样的团队，我们要从组织文化制度、成熟度、团队人员的能力几个方面去调整改善。
具体如何做呢？下面啊我会结合我带团队的案例啊，把经验分享给你我曾在一个小公司带整个测试团队，他的组织结构啊非常传统，全手工测试任务也很多，可想而知经常加班。
但是当时呢又不能全部打散重做，因为业务还在跑，也没有出篓子。
但也不能维持现状，需要慢慢的去调优，那该怎么办呢？首先是要明确团队的定位和目标，传统的测试工程师他的未来是很灰暗的，因为从行业的趋势来看，很容易被自动化所取代。
我必须要改变现状呀，带着我的团队往符合我们产品发展预期的方向去走。
一方面，我们需要将测试工作拓展成全生命周期的质量管理工作。
其次呀，因为测试人员靠近运维和研发，一可以进行工程效能方面的工作，例如开发全链路压测平台啊以及一些效能的工具。
这是我当时对团队的重新定义定位。
于是我告诉团队，大家继续做测试工作。
但是呢我们的能力不仅仅是测试，还有工程效能和全生命周期的管理团队的定位。
明确之后呢，就需要告诉大家你的目标是什么？这个目标可以是季度的半年度的年度的。
当时呢我根据测试团队的实际情况，制定了半年度的目标。
第一个呢是团队建设的工作，因为我要去完成团队的转型嘛，就有必要去重新的构建团队。
根据它的结构，招一些新人进来，并且呢要明确新人要做哪些事情。
第二个呢是业务上的目标，就是要建立质量保证体系，向谷歌学习或业界领先的方法论学习，建立产品研发给在线业务啊，高效高质量运作提供保障，把测试的范围啊扩展出去。
然后呢要建立自动化的工具体系，引入最佳的实践，持续提高研发组织的工程效能。
在制定各种目标和计划的过程中啊，我会把思考过的东西都文档化，因为这样才是正式的，也便于把目标和计划准确的展示它高效给团队其他成员，尤其是团队中的leader,要保证他们能够把团队的目标啊有效的执行贯彻下去。
不过呢要想完成目标，还需要有与之匹配的团队文化来建立执行保障。
那要怎么做呢？首先呢是要建立团队内部的文化，形成保护屏障。
你可以先看一下这个示意图，大圈是公司整体的文化和氛围，它可能是正面的，也有可能是负面的。
工作中啊遇到比较负面的情况也是很常见的。
所以呢我们需要建立团队内部的文化氛围，把这个团队啊保护起来，给高效的执行落地提供保障。
那么我们明确下来，且日常持续传递的团队文化是什么呢？很简单，我总结为四个词，简单、透明、公平创新。
为什么选这四点呢？我来一一说明一下。
先说简单，这个世界很复杂，人和人相处也很复杂。
但是工作啊是成年人的游戏坐在一起工作呢就不要拐弯抹角的。
要把所有的问题都摆在台面上说，用简单的方法来解决复杂的问题，让自己的工作变得简单，才会有更多的精力去做其他的事情，才能啊有更高的效率。
比如有人啊想要升职加薪，那就直接来找我谈啊。
如果确实给团队做了很多的贡献，那他的诉求就达成了。
如果没有达到这个要求呢，这个时候我们作为管理者就应该明确的告诉员工怎么成长，能够达到团队或者公司的预期。
要知道直线是最短的距离，简单直接的沟通啊更有效。
但前提是团队要有这样直言的氛围啊，这就是管理者应该去营造的氛围。
透明的要求啊就是一切以数据和事实来说话，这样呢才能摆到台面上去谈。
这个事情不是靠你的臆测，工作情况要可查负面的情况，不要隐瞒经验教训的分享呢要留档。
啊，我们要给团队留下一些资产，所有的故障，所有的问题我们都不能隐瞒，都要有仔细的分析，可以直接批评。
但是呢我们只对事不对人，不要互相猜测，怎么想就怎么说。
透明啊，是公平的，先头兵透明做的。
好，那么才能来谈接下来的公平。
公平就是要严格要求，一视同仁，个人的付出和收益啊，要匹配。
这是我跟团队所有人传达的理念，我一定会保证你付出多少就收获多少，做到公平、公正、奖惩、言明这个保证公平呢？管理者需要多下功夫，因为一旦考虑不周啊，就很容易丧失公平。
比如很多创业公司啊，很喜欢按照项目去派发奖励，这个项目奖金是一个毒药啊，会对公平的原则造成毁灭性的打击。
你可以想一下，为什么原因很简单，项目的级别奖金不一样，参与程度啊和分配标准也是不一样的。
而决定权全部掌握在leader手里面，虽然他有合理的安排理由，但是呢却很难做到公平。
所以啊为了保证公平大的经济性质的激励呢，只应该跟绩效挂钩。
前面说的简单、透明、公平可以作为团队日常的规约。
但一个团队想要持续散发活力啊，就离不开创新创新。
说白了就是敢想敢干，想要在团队中形成这种文化呀，就需要管理者给予员工足够的活动空间，鼓励员工承担风险，敢于试错。
在员工提出新想法、新方案的时候啊，要给予支持。
在实施的过程中呢，要多关注啊，以此来控制风险等级和错误成本。
在说完团队文化之后呢，接下来啊我们来谈一谈可持续运转的机制，培养团队中的思考者上面这些文化规则定下来呢，那么能解决团队中出现的一些问题。
但是目前团队仍处于上传下达的状态，并不能自运转。
那如何让这个机制运转起来呢？很简单，就是啊要先解决人的问题。
Google有一本书叫重新定义团队书，里面说先找到合适的人，合适的人上车不合适的人下车。
对我来讲啊，首先要保证这个leader是合适的leader,我们的价值观要一致，认知要同步，执行力要强。
其次他要有独立思考的能力，这是非常重要的。
因为之后的持续运作，非常考验团队leader独立分析能力和思考能力。
如果说有什么思维模式是必须要学会的那就是批判性思维，基于数据和事实的分析能力和总结能力。
团队leader如果不具备这种能力的话，就没有办法带好团队持续向好。
除此之外呢，还要有一个沟通机制，一方面是解决和员工的沟通问题，便于收集反馈。
另一方面呢是要把我们的想法一五一十啊传递给每的每一个员工，让他们理解我们的目标，理解我们团队的定位和我们要做的事情。
这种定期的沟通机制呢，其实是团队自上而下的一种啊灌输形式的宣讲。
但目前为止呢，这个机制啊是由我来驱动的，并不是这个团队在自己驱动啊，还不够具备自激力的性质。
因为整个组织结构里啊，只有我在思考，其他人都是在执行我的想法，解决这个问题啊，办法也很简单啊，让其他人变成思考者，我来监督和辅导就行了。
这个过程呢需要慢慢的锻炼团队管理者及核心员工的思考能力，让他们运用批判性思维啊，定期的分析和改善培养他们的这种能力呢需要先教他们方法，让他们参与进来，然后啊把权力下放给他们，让他们自己去做承担风险。
捅了篓子呢，我们自己来背啊，让他们放心大胆的去干，功劳和成绩都是大家的。
就这样呢一起打磨一段时间，最终让执行者变成了思考者。
在打磨的过程中要一步一步的把啊改善的套路交给团队的leader.改善的套路呢就是先确定愿景，再确定下一个目标，然后呢识别当前的状态。
最后找到啊障碍并且克服障碍。
我团队里的leader半年后啊就可以自己做规划了。
并且把上一上半年的规划呢分析整理成了呃word文档。
在文档中充分展示了他的思考逻辑模型和数据，还有项目的成功啊与失败之处。
接下来要改进的地方。
未来的机遇在哪里？他用文档的形式啊来量化分析优劣，锻炼了自己的分析能力。
在打造自运转团队的过程中，我还常常思考，让执行的效率变得更高的方法。
因为大部分的员工啊都是执行者，他的思考声音啊是没有办法传达上来的那怎么才能听到这些声音呢？然后面你可能需要记住几个关键词，意心。
员工梯队建设重点项目，意思就是拉一些重点项目去考察一些人，然后呢我亲自跟进收集员工反馈和需要改进的问题，推动解决，并且要要及时和员工汇报进展，形成闭环。
这样呢解决了离线执行者啊最急迫的问题，执行的效率也就自然而然的提升了。
另外呢提高执行效率。
还有一个很重要的动作，就是要狠心的去淘汰，不符合要求的人，这样呢才是尊重真正干活的人。
这个道理大家都懂，只是啊不愿意去做，但有的时候你不得不这么做，如果你不这么做，可能团队就好不了。
按照这种方法，团队运行一年之后啊，有了很大的改变。
还是那句话，一切以数据说话。
现在我们每个月交付近四百次项目，每个项目的bug数从之前的二点二一减少到现在的零点三四。
每个月的零bug项目啊接近百分之九十，单是覆盖率超过百分之三十。
数据啊就是百。
好的说明。
现在呢可以用一句话来形容，我们这个团队就是没有奖励，咱也干，离了谁都能赚。
总结一下，其实上面我说的这些方法你可能都听过。
现在真正要把这行效率落实到位啊，让团队可以在无激励的情况下自己良好运行可不是那么容易的事情。
首先呢我们需要明确团队的定位与目标，严格要求，把每次的思考过程啊文档化展示出来并落实下去。
其次呢要建立简单、透明、公平、创新的团队文化，在内部形成敢于直言、拿数据说话、赏罚分明的秩序。
最后呢要想让团队可持续运转下去，我们需要选择合适的人加入真诚的去培养团队中的思考者。
尤其是一些团队的leader,一定要把他们从执行者变成思考者。
这样你才有时间去做更有价值的事情。
最后还是那句话，高生产率带来高满意度，打胜仗就是最好的激励。
这里有一个思考题，团队文化呀对于团队建设来说至关重要。
今天我分享了我们团队的文化简单、透明、公平创新。
那么你团队的文化是什么？为什么这样设定？欢迎你在评论区留言，和我一起探讨。
如果今天的课程对你有帮助的话，也欢迎你把这节课分享给有需要的朋友。