技术领导力实战笔记_152_第123讲_|_黄伟坚：用系统性思维看待创业

你好，我是movie st联合创始人黄伟。

先在上一篇文章中，我谈到了我对创业的看法。

在我看来，对于创业团队来讲，最重要的事情就是增长增长可以解决创业公司在发展过程中遇到的所有问题。

如果展开来讲，我们可以用四个词来概括。

创业就是需求、产品、技术和运营。

再展开。

用八个词来概括的话，就是战略战术、融资、产品、研发、管理、营销和财务可以看到创业是一个系统工程，创业过程中面对的问题成百上千，而且纷繁交错。

我们不可能通过控制一个单一的变量或因素来掌控整个创业系统，这是不现实的。

所以就要求我们用系统性思维去看待创业。

自然界中的生态系统是一个非常好的类比。

众所周知，生态系统有非常强的自我适应、自我修复、自我进化的能力。

那有没有一种可能，公司也可以像生态系统一样，在外部与内部不断变化的条件和环境中不断适应与进化呢？我们可以向自然界的生态系统学习一些基础，而核心的原则从中得到启发。

进化论中有三个核心原则，一是生物的多样性，二是遗传变异。

三是物竞天择适者生存，在这三者中，生物的多样性为遗传变异提供了来源与物质基础，而遗传变异提供了进化的方向。

物竞天择适者生存，这是竞争，通过竞争适合的物种就能留下。

那如何将这三个核心原则内化为指导我们创业的具体行动指南呢？首先，保持多样性，我们非常强调团队的多样性和包容性。

因为只有多样性的团队才有可能产生化学反应，发生变异。

所谓多样性团队，是来自不同专业，有着不同性格、不同理念、不同文化的一群人在一起。

在技术团队中，如果大家理念极度一致，讨论时无人发表意见，一团和气是非常危险的现象。

我们鼓励冲突，接受不同观念，只有这样才能碰撞出新的想法，才能产生遗传变异的基础。

所以在组建团队方面，我们一直强调包容不同的声音，只要他没有违反公司红线，业绩又能达到要求，我们就可以包容。

比如有些管理者觉得上班刷知乎、刷微博不可容忍，但我们某位高管就经常这样做。

可他的表现都是超预期的，所以我们对这种事情特别容忍。

其次，打造开放系统，热力学中有个定律，一个封闭的系统，它的伤势是永远在增加的，而且不可逆，最终导致整个系统崩溃。

一个系统只有通过能量交换，不断从外部引入能量进行负熵，才能保持系统的活力。

公司也一样，需要源源不断的从外部接入信息。

对于一家创业公司来说，持续不断的接收外部信息非常重要。

不仅创始团队核心团队需要走出去，多跟外部交流，多从外部获取信息。

我们也鼓励基层到中层的员工走出去，让他们面向市场，了解客户、了解竞争对手，了解行业、上游与下游，甚至是更多的跨界信息。

除了上面提到的鼓励员工走出去外，我们还会在机制上做一些事情。

比如定期举办中层管理会议，而这样的会议一般都是在公司之外举行。

比如在度假村请内部讲师、外部讲师，甚至同行来做分享给我们输入信息。

同样，我们也有针对初入职员工的星星之火培训，诸如此类。

通过各种各样的手段给公司进行信息的输入，再次远离平衡态。

很多公司发展到比较大的规模后，可能会追求一种状态，就是公司的流程，规章制度都在掌握之中，所有人都要按照规章制度办事不出疏漏，每个人的绩效都可以被精确衡量，一切都在自己的掌控中。

之所以如此，是因为控制可以给人一种安全感，但事实上越追求控制越追求稳定，就越会给公司增加各种各样条条框框的约束，反而导致公司活力下降。

因为当一个系统处于稳定状态时，它的能量是在最低点的。

而当系统处于不稳定状态时，它的能量才处在最高点。

所以我想讲的是，公司，尤其是初创公司每天都会面对各种各样的问题，这是常态。

一旦你感觉进入掌控状态，一切都尽在掌握，才是可能出现危险的时候。

最后讲讲竞争机制。

在自然界中，物竞天择适者生存，商业社会也是一样，竞争是人类进步的动力之一。

对于一家公司来讲，除了面临外部竞争以外，内部竞争也是不可避免的。

比如腾讯就有内部竞争的传统，甚至将其当做是提升产品体验的一个重要方式。

微信的诞生就是内部竞争的结果。

再比如，网易网易游戏的创新机制中，很重要的一个就是滚动研发机制。

多个团队同时进行上百款游戏研发，然后密集的进行各类阶段性评估竞争最终的上线机会。

可以说，危机意识是每个企业、员工，尤其是领导人应该保持的基本状态。

我们可以刻意在内部引入竞争机制，让不同的团队竞争同一个项目。

即便没有因为项目竞争的情况，我们也要刻意在公司内通过各种管理机制营造竞争氛围，比如绩效考核、末位淘汰等等。

除此之外，我们还可以适度引入外部新鲜血液，刺激团队内部的竞争氛围，起到鲶鱼效应的作用。

当然，需要注意的是，我们要把内部的良性冲突控制在一定的范围之内，而不是简单的让内部团队形成对立冲突面，最终反而影响到团队间的工作配合和效率，整体的团队氛围和文化写在最后。

创业至今，经历公司从零到一的裂变式增长，遇到了很多问题，也踩过很多坑。

最大的感悟就是创业是一个系统工程，一定要用系统性思维去看待创业。

在实践中，我们可以借鉴自然界生态系统中的一些核心原则，如保持多样性和包容性，打造开放系统、远离平衡态，打造竞争机制等。

将公司构建成像自然界中生态系统一样，拥有非常强的自我适应、自我修复、自我进化的能力，来不断适应当今愈发多变的互联网行业。

作者简介，黄伟谦movistst联合创始人ETO会员从零到一经历公司裂变式增长，从初创公司成长为亚洲最大的移动广告平台，曾负责公司整体技术架构、规划、研发团队和研发体系搭建运维、自动化等工作，在高并发、大数据处理方面有丰富实战经验。