朱赟的技术管理课_14_13_管理者在进行工作分配时会考虑哪些问题
你好，我是朱茵。
今天我分享的主题是管理者在进行工作分配时会考虑哪些问题。
作为管理者，我们的主要职责之一就是将工作进行分解和授权。
那么在这个过程中，是否有一些需要注意的事项呢？对于不同的工作类型和工作场景而言，这个问题的答案自然也不尽相同。
但总有一些共性的东西可以抽象出来，供我们参考。
今天我就和你聊一聊，管理者在进行工作分配的时候需要注意的问题。
一般情况下，管理者会倾向于把重要的困难的工作交给自己信任的人。
这种信任包含了对他的了解程度，对其工作态度和能力水平的肯定。
也就是说，你需要做出判断接到任务的人到底能不能全力以赴，把事情做到最好。
然而，冰冻三尺非一日之寒，信任不是短期内便可以建立起来的。
那么，在没有建立起充分信任的情况下，我们该如何分配工作呢？第一点，建立参考基线。
当和一个人没有任何直接接触的时候，我们可以通过第三方评价个人履历以及该员工做过的项目或产品来衡量他的能力。
如果我们对该员工做过的项目有所了解，或者他得到了曾经与之共事过的人的大力推荐，那么我们就可以建立起一个初步的参考基线，用来评估他是否是完成当前任务的最佳人选。
第二点，问对问题比正确答案更重要。
把任务交到员工手里之前，要和他进行充分的沟通，告诉他任务的详细情形，看他会问出什么样的问题，提出哪些想法。
这些也是评估一个人能否胜任工作的重要标准。
问对问题有时候比给出正确答案更重要。
沟通的时候要看他的问题和想法，是否会尽可能的考虑所有的情况。
问问题和提想法之前，是会去调研，还是直接去做一些想当然的假定。
在你给出反馈意见或者指导性建议之后，他的反馈是什么？又会问出什么样的问题，提出哪些想法？这些都能帮助我们进一步评估他是不是真的了解任务的状况，有没有综合去考虑任务中的问题。
第三点，工期估算估算完成任务的工期是分配任务中必不可少的环节。
你可以让接受任务的员工试着去估算需要多久完成，大概什么时候完成，需要什么样的资源等。
如果他是个思维缜密的人，就会去考虑完成这个任务的所有相关问题。
开发工作量是多大会，不会依赖其他人的工作，有多少沟通成本，技术难点是什么？有没有现成的方案，系统框架是什么？后期集成和测试的时间成本有多少？综合考虑后，再给出一个相对全面的时间估算。
很多时候我们希望任务能够更快完成。
因为员工给出的一个短平快的工期是符合我们的预期的，但如果他很多关键因素都没有考虑到，那这就是一个过于乐观而不切实际的估算。
即使他给出了承诺，也不可能按期完成因果，对方并没有真正的理解问题的复杂度。
如果一个人不能花费足够的时间去了解自己未知的部分，我们很难放心的把任务交给他独立完成。
第四点，执行力执行力也是我们在分配任务的时候需要考虑的一个因素。
工作中有一些人，他们的沟通能力、计划、能力都很强，但是执行力却比较差。
或者没有粘制力，执行过程当中，容易，项难就退，虎头蛇尾。
这样的人，不论项目初期多么细致、周到、井井有条，最后总是不能按期完成任务，或者工作成果与自己初期的规划有很大出入，甚至代码里有很多bug.这些人属于能说，但不能把事情做好的人难以托付大事。
如果你的项目中有重要的任务，切记不要交给这样的人去做。
第五点，后期维护完成一个项目并不意味着项目的结束，很多时候项目上线了，还需要一段时间的维护工作。
这包括了bug修复、排查、用户反馈的问题，完成后续的迭代开发等等。
于是你需要去观察一个人是不是能够自觉的维护产品，有有没有责任感，会不会推卸责任，出了问题，能不能第一时间冲到一线解决？这些都是很重要的品质，也是你判断他是否能够承担更重要任务的参考。
当一个员工的项目越做越好时，我们也会很愿意将任务交给他，并提供支持和帮助。
反之，如果员工反复的犯同样的错误，这样就算扶上马也会一程，都送不出去的人，带起来就会非常费劲，也很难承担重要的任务。
另外，在分配工作的过程中，你还需要注意一些细节问题。
首先是如何对待职场新人，一些职场新人很有潜力，但经验不足。
也许他们在项目初期有很多地方考虑的不完善。
这个时候不要轻易的否定他们的工作。
如果你可以耐心的花些时间悉心指导，他们可以快速的学习并且进作。
其次是如何针对不同类型的员工分配工作，管理者还会遇到各个类型的人才，有的技术强一些，有的节奏好一些，有的慢性子，有的做事比较急躁。
在分配任务的时候，你需要根据每个人的特点安排不同类型的任务，并提供相应的支持和帮助，扬长避短，才能发挥人员的最大效率。
比如有的人干活比较慢，但是慢工出细活做出来的东西出错少，即使有错也能快速产定的工作原因。
而有的人手快，可能早期代码错误多一些，但是能够快速迭代，不断改进，最终也能做出稳定的线上产品。
针对这种情况，我们可以把线上产品的改动交给慢而稳的那个人，把需要快速迭代开发的产品交给能快速出结果的人，最终两个人都可以变成项目的核心人员。
最后还要注意大项目的工作分配。
以上我介绍了在员工独立完成某项任务的情况下，分配工作时要注意的问题。
如果遇到了大项目时，你分解后的项目需要一个团队去协作完成。
作为管理者的你应该怎么做呢？这时候你就需要指定一个团队负责人了，这个人也同样要具备分配任务的能力。
很多事他不再是亲力亲为，而是采用文本提到的方法，把需要完成的工作分配给最合适的人，团队成员功力配合，才能把项目做好。
文章的最后我来讲一讲为什么会谈到这个问题。
我们在分配任务给别人的时候，别人也在分配任务，给我们我们在别人身上寻找某种品质，别人也在我们身上寻找类似的东西。
如果你希望承担更重要的任务，成为有担当的人，一方面需要提高自身的能力，发挥自己的特长，另一方面就是成为一个有态度的人。
拿到一个任务，能不能全力以赴，把事情做到最好。
这些东西不仅仅会决定一个项目的成败，更重要的是打磨我们自己的心性，让我们在别人的眼中成为一个可以托付重任的人。
总结一下，今天我首先分享了在没有建立起充分信任的情况下，我们该如何分配工作。
这包括了建立参考基线问对问题，估损工期是否具备执行能力、后期维护的时候能否尽职尽责等内容之后，我还分享了如何对待职场新人如何针对员工的特点，分配不同类型的工作、如何分配大项目等问题。
你在分配任务或接受工作的时候，会考虑或提出哪些问题呢？可以在留言中告诉我，我们一起成长，感谢你的收听，再见。