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阿里老曾P9_07 进阶篇-模块:管理的底层逻辑和基础认知 12节_009.员工的需求激发第七层:自我实现需求

好,我们现在走到最高层啊,这个东西也是所有人的毕生的追求,其实就是自我价值的实现。

那自我实现这个东西呢,其实在公司的角度来讲,从管理者角度看的更指向的是个人和团队的共同的成功,对吧?就是比如说公司想要达到的那个伟大的目标。

而我个人在跟随这个伟大目标的过程中,我们也达成了我们自我实现的要求,并且能够收获的不管是名利还是这个被尊重,被需要在社会上具备了一定的影响力,或者是这种成功的喜悦。

还有就是我们感受到自己是被这个社会需要在企业发展得到一定的时候,他的影响力变大以后,因为你的产品啊,因为你的服务啊带来了很多的用户和对你们的方方面面的这种认可,对吧?等一下是拿真金白银买单的嘛。

那你作为这个团队的很重要的一份子或者是管理者,那你也会感受到这种被认可被需要的感觉会夹注在你的身上,是不是?所以你也感受到了自我的实现的这种高峰。

愉悦高峰体验,就是感觉每天都很幸福,上班就很幸福,很开心。

自我价值实现这个东西,因为是最高需求啊,所以呢管理者来讲的更希望的就是他跟公司目标就直接完全的重合。

就是如果你已经把公司的目标当做你个人追求这个事业和目标的时候,往往在追求的这个时候更容易达到自我实现的需求。

你只要帮公司做的好,你就能得到了,对吧?这个是最容易的,当然呢也会出现这种没有办法完全重合。

不管怎么样呢,我们作为管理者还是要积极的努力的,就往这个方向去探索或者是推进,然后激发大家。

不管你是完全的从头到尾都重合,还是在中间的某一个阶段中,我们一起重合了都行。

因为也不是说所有人最终都要在一个企业里工作一辈子的,是不是你在公司待着的那几年,那个时光里面大家还是完全一致的。

综合的那我们就觉得也很开心了。

好,那么我在这里呢给大家也举一个例子吧,这个例子会让你们感受到为什么自我实现的需求会带来巨大的激发人的力量。

啊,这个故事呢很多同学肯定也有一些耳闻啊,是乔布斯在他自传里面有一个故事,就是讲他当时去挖一个人,这个人是什么人呢?因为这大概是一九八三年的事儿,就是乔布斯当时做苹果嘛,但是他是第一次创业,还没被赶去公司之前是吧?当时公司已经做大了,他发现自己还是比较喜欢跟着团队一起打磨产品呢,搞营销啥的。

其实他在CEO这个位置上坐的不开心,因为天天都要面对很多什么董事会啊,还有这个投资方面的问题啊,他其实自己就觉得自己比较稚嫩,对吧?当时这些投资人也建议他找个成熟的CEO,他就到处去物色物色。

物色了以后呢,因为乔布斯心高气傲嘛,他就找最大公司的,他就找到谁呢?找了百事可乐的总裁,这个人叫约翰斯卡利,他这个人是怎么上的位呢?这个在百事公司,百事公司是一个快消品,做可乐类东西的,他是一个销售天才。

当时其实苹果呢也遇到了一些货物售卖方面的问题。

所以乔布斯觉得说我产品牛,你售卖牛,你在当CEO,我当产品官,我们俩配合打是吧,反正公司我股份多是吧。

所以这样来配合,是不是就最妙啊?他就找到这个斯卡利啊,然后说你到我们公司来当CEO吧。

卡卡利呢就想了很久,最后呢拒绝了他。

斯卡利就说呢是这样的,我在百世啊,已经是总裁啊,其实跟CEO差不多的意思。

我去你这个小公司当时以后干啥呢?虽然这个话没说这么直白啊,但是这个意思就这么个意思就是说你不可能再给我超过百事可乐给我的钱了。

百事可乐我有巨大的股份占比和薪酬。

马斯洛的第一层,关于薪酬这块我已经解决了,而且我在这儿干的很好,所以第二层我也解决了,就是安全感啥的我都解决了,我在这里也干了这么多年,人际关系也挺好,第三层我也解决了是吧?所有人都尊重我,因为我是总裁,所以第四层我也解决了。

然后我在这儿呢干的也很开心,而且这家公司呢也对我很好是吧?所以第五滴肉精差不多也都解决了。

所以呢委婉的拒绝了乔布斯啊,就是你们还是再找别人吧。

斯卡利呢就这么说了啊,然后乔布斯呢就邀请他去郊外一个地方吧,他们一起去步行轻松的环境啊。

然后呢,斯卡利因为觉得都是商业上的朋友嘛,应邀一起散个步嘛。

乔布斯就跟他说了一句话,乔布斯说斯卡利啊,你是想卖一辈子的糖水呢,还是希望做一点改变世界的事情呢?他这句话说完以后,然后斯卡利就陷入了很长时间对这个事情的思考了,重新唤起了这个思考。

我刚才已经讲到前六层,他都已经得到了。

不管是前安全什么的都得到他什么东西没得呢?就是自我实现。

当他在百事这家公司的时候,这个百事做来做去,他其实是个传统企业嘛,做饮料的他做到底他的经营对手是可口可乐,他们俩就算把这个饮料卖到全世界,卖到每一个摊贩。

每一个人的桌上对吧?但是又怎么样呢?这个饮料它只是让别人愉悦而已,让大家开心一点而已。

但是它不会带来世界的变化,对吧?就是你做到底,你也不会带来任何变化,你只会让别人开心一点。

就这样,你是个娱乐的场合,而且呢你也只能做点这种饮料啊,可乐啥的,你们的主业也不会再做别的。

你们家只做这个,这个人就会在想,我已经做到顶峰了。

我是董裁。

我在销售这个事情上,我已经是纯输出了,就是我没有再提升的空间了。

我做的很成功了,我现在不要钱,我觉得钱对我来讲也不是重要的,安全感我也不重要,什么尊不尊重的,我觉得也不重要。

你这个想法我觉得突然又激发了我的创业热情,是吧?改变世界。

为什么计算机能改变世界?因为计算机是生产工具,生产工具会改变所有人的生产行为和提高生产效率,这个可不是一罐糖水能解决的问题。

你到死的时候,斯格亚利的墓志铭上写着说最牛的、卖糖水的,还是说他是帮助人类改变世界的最大的公司的CEO,这两个东西你选哪个?所以斯卡里就加入了苹果,他激发了他最后这一层叫自我实现的向上,需要非常重要的一个需要,所以就搞定了。

所以这就是激发啊最牛的人激发最牛的人就是这样的,用最高一层的来激发。

所以在很多的公司里面呢,他们强调这个东西,比如说文化价值观呢,如果一个优秀的人,他最后看这个企业,他其实不是看着钱尊重。

就像刚才我跟你讲,我说乔布斯说我跟最优秀的人在一起,我不用太尊重他们,对不对?钱尊重安全感或什么东西都不需要,为什么安全感我自己会给我,我去哪家公司,公司都要我,所以我没有什么问题,安全感很好,钱也很多。

我去金融公司也挣钱,我去银行也挣钱,我去大公司挣钱,我去小公司一样挣钱,对吧?尊重这个世界上,有很多人会自尊,所以呢他也不太在意别人尊重他,我自尊。

而且呢我也相信,因为我社会地位高,背景好,别人也会尊重我,我不太在意,我本来就是顶流,老子天生就顶流,我也不在意。

那你想激发这种人我太难了,是不是?你怎么激发他,你给他钱他也不要,最后就靠这个,你相信我们一起可以改变世界吗?对吧?背后就好像有这个音乐响起,我们要踏平西海这种感觉。

当然来了以后呢,干了一堆傻事儿啊,最后把乔布斯干出公司了啊,这他是主力。

因为一个销售起家的人,他最后也只懂销售,他真的没有扩张他的能力,他没有让自己的审美情绪变高,他想改变世界。

可是他没有真正的尊重用户和产品,他最后还是以挣钱这个角度在考虑这家公司的发展。

因为他是个销售,所以最后他把乔布斯推出去,是因为他在赚钱上面非常成功。

但是最后这家公司又得把乔布斯请回来,是因为只懂挣钱是搞不定的,明白吗?如果你也是一个管理者,当然你可能走到了公司的中高层了。

那么你在你的团队里看到了一些很兴奋的是吧?很想要去做事儿的一些优秀的年轻人啊,眼神坚定的他有很多自己的想要做成事的这种已经有很多经验的人呢,或者你在面试的时候看到了一个连续创业者,他又失败了。

但是他一直对改变世界或者是做成一些事情,他有很大的决心或者是自己想要的东西。

他想要跟着你走一段,他想要一起来想一想,甚至于说有点像是他在向你发问,你跟他聊天的时候,感觉他在问你问题,他说老板我们做点什么?可以让我们觉得我们在这个世界上,在这个社会上,在我们中国,我们好像真的做成了一些什么东西。

让我们青史留名,或者不说青史留名吧,让我光宗耀祖,或者不说光宗耀祖吧,会让我每天晚上睡着了,我都笑醒了,我们该做什么?就是虽然他没有明确的说出来,但是你看着他的眼睛跟他聊天的时候,你就会感受到这个东西。

那么你回不回应他呢?有时候中层管理者会很无奈是吧?高层就是想挣钱,我就是一个伟大的理想。

我跟你说,哎,就有时候说不出口是吧?我能不能回馈你们这么高的期待,其实有时候是不敢回应的,有时候会回避这个问题的,说菜别价值实现了,先挣钱为主是吧?但是呢就是这些人呢,你还是要尊重人家,是吧?这些人本来都是优秀的人,就是他们是真的很真真正正的想要把自己的这些力量,不管是大的还场小的力量,投注到这个历史的洪流中去。

所以呢你作为管理者,我觉得哪怕你暂时没有那么大的能力去回应他们全部的这个部分。

但是你一定要鼓励他们这些东西,保护他们这些东西。

等到有一天要用到这些东西的时候,因为我跟你讲啊,穿越一个公司的黑暗周期,就是那种最艰难、最艰难,挣不到钱,所有人都快要崩溃。

没有人在相信公司能够做下去的时候,你是要倚仗这种力量才能够撑过去,明白吗?如果只是为了挣钱的话,这家公司是挣撑不过去的。

因为投资人会说,你们干脆倒闭算了,破产得了,对吧?然后所有的员工也会说干脆我们n加一走人得了,管理层之后套现得了,连EO都确实是算了,我就冠名得了,对不对?所以啊在面试的时候呢,我希望你们也会问一问这个类似的问题。

比如说你的理想是什么呀?你希望成为一个什么样的人呢?想要做一些什么样的事情啊,你自己的人生追求是什么呀?就类似这样的问题,我们会在这个东西中间呢找到一些闪光的种子,找到一些优秀的人才的啊,所以这个也是刚才我讲我说阿里闻味道闻两个东西,刚才讲第一个东西是吧?这个就是第二个啊。

当然了,现在的有一些情况下呢,有的时间比较短,所以他们不一定闻得出来了,是吧?但是过去我们可能真的是这个要求的。

所以有很多的创业者呢,他在这个公司的前一千个,他自己都是亲力亲为的去面试。

张一鸣啊,马斯克都这样的,马云当年也是,为什么呢?是因为他自己就是那种使命驱动的人。

所以他很想看一下,这些人是不是跟他们一样,也有使命驱动,有专业,也有使命驱动的人是最优秀的人。

Ok.。