阿里老曾P9_L1 (55节)(优化版) 职场课-高绩效沟通向上管理情绪管理【L1】_第25节如何提高我的专业能力 02
所以回到刚才我们的命题,我们的案例是什么?如何成为一个做直播平台上的偏营销偏转化率增长的一个增长的产品的专家。
那我们要学什么呢?拆解几个关键字啊,行业是什么?直播行业做直播,直播也有很多不同类型啊,比如你的平台上都是那种女主播比较多的,是吧?这种是娱乐性直播。
另外一种直播呢,可能是比如说这个像那些读书啊、学习啊、知识成长啊,那方面的直播,或者是像那种就是技能型的直播,比如YY上面有大量人教,你什么五天学会photoshop吧,这种东西有挺多的直播,对吧?然后呢,可能还有一些呢是叫做交流性的直播是吧?所以这种直播还有不同的类型。
然后呢,平台上面呢这个商业模式呢可能还有不同。
比如说有的直播平台呢可能再拆。
比如说你的岗位上的这个关键字是说增长,刚才我也帮你界定了一下,对吧?增长的范围,很多人一听增长就觉得高大上,对不对?因为听起来很厉害,就像最近我们聊策略啊,策略产品增长,产品高大上。
哇,我们去当这个产品经理多牛,实际上你就搞不清楚。
其实这个产品经理的这是个大概念,下面要分很细很多的不同的东西。
所以呢而且他们互相之间无法转换,无法转换,没办法直接跨过去。
你在这边做增长,跟那边做长长全不是一个事儿啊。
比如说刚才我们讲的,我们说呃,因为我们这个平台呢需要发展,所以呢我们需要去搞流量啊,所以在增长这一块我是要搞流量,所以我要做营销专家要推广,要跟市场部或品牌部门合作去做投放。
那另外一块呢我要去做转化率,对吧?我投放来的人我得让这些人能留了下来,转化率太低,我RY二太低了,我就没有回报。
所以呢这个我要做流程做转化啊,然后做商业化化是挣钱,因为我挣了钱才能再去投,对吧?这是一个循环。
这个循环就是作为一个增长产品,你需要大概了解的一个情况,对吧?所以你的工作范围是这些啊,抽象了这个东西。
然后呢你需要学什么呢?我们界定学的内容啊,学的内容是什么?首先第一有几个,关键是你要成为一个产品,对不对?你不是运营是吧?所以呢你是增长产品专家,我怎么提高我的专业能力。
如果你是个小白呢,你从来没做过增长,也没做过产品咋办,对吧?你说老师,我想成为增长产品专家,直播行业,可是我既不懂直播行业,也不懂产品,也不知道增长是啥意思。
我纯白零,你能不能教会我难度有点大,但是还是可以的啊,需个个键键字要放在这了,产品要学什么增长要学什么,直播你要学什么,明白了。
所以这个你把这样一猜,你就发现好像要学的东西,精神行业没那么多,是不是?不然的话,一个小白啥都要学,但是如果这么一猜好像要学东东不不呢啊,好,然后呢这个东西都要学呢,比如说产品这边我要学什么呢?比如说你要去成为一个增长产品的一个能够胜任这个事的人。
我需要你成为行业大佬吗?需要吗?需要你操盘过特别牛业务吗?需要吗?不需要,对吧?我需要的就是什么?你有个基本产品技能就行了。
那基本产品技能是什么呢?第一,你总得知道一个产品流程是啥吧,对吧?接需求写这样拉低花源弦,找研发沟通排期上线,你这个流程你知道吧?这东西难吗?一星期啊,一个星期学会文案能力最基本的啊就是那个九年制义务教育,你学完了吗?语文多少分?你是大学生吗?不用大学生,大专生都行。
好吧,写文章的基本能力有吗?写个邮件,表达一下自己的观点,给别人讲明确一个事儿。
一二三八股文会写吗?其实那个PRD就是个八股文,那格式已经给你安排好了,每一块大概写啥都已经给你安排清楚了。
我们带一个校招生的话,大概也就两周,他就学会怎么写了。
但是要写的好呢,可能还需要一段时间的历练。
但懂那些这个研发那边反馈的东西,或者需要给他们说清楚一点的东西啊,要在里面写注释啊,写标注啊,这个东西其实越细越好,因为方便他们交流。
但是如果你只是想写的四模四样,拿出去唬人的话,一个星期就能写出来与流量过关,对吧?然后是什么基本沟通能力,基本沟通能力对吧?这个未来我在那个共性沟通里面,这个大家可以看一下里面的一些基本方法论。
这个其实我觉得看完我们那个几个小时的课程以后,你自己大概领会领会,然后再跟别人沟通的是注意几个必要的点,就是一定要保持尊重,一定要多聆听,一定要尝试着跟别人共情,来把自己的一些问题跟别人讲清楚,然后把别人讲应该复述一遍,给别人反馈。
就这几个点,你注意就能做到到好的沟通,然后是汇报,对吧?一个产品经理可能经常会面对一些汇报性的工作,比如跟上级沟通,写写PPTT干嘛?那汇报也就是抓住一些经验对吧?跟那个写PRD差不多也是个八股文,对吧?我最重要的问题是什么?然后呢,我目前的这个发生了什么流程是什么情况,背景是什么情况?然后呢,我需要什么样的知识和资源,对吧?我面向的对象是谁?所以我要讲啥,我的重点是哪个东西,我多讲对吧?不是重点少讲,就这么几个点,汇报也就解决了。
当然如果你还想在汇报上精进,一般来讲有个人带你一下那个,然后自己学学我们的一些课程,然后一两周估计也就差不多也能写出四模c样的汇报单了,对吧?然后是项目管理里面我在很多的这个视频,也包括我这个课程里面讲了很多项目管理的一些基本的方法。
项目管理难妈,我们那个公司的扫地大妈都能做项目管理,为啥?因为项目管理的本质是什么?是搞清楚哪些人在这个项目里每个人负责干嘛?然后搞个表,然后每周跟他们开会,问他们每个东西进度,你只要不要脸就可以做项目管理的人。
为什么?因为项目管理的人是要六亲不认的对吧?你慢了,你告诉我为什么,你慢了,你的风险点在哪?你为什么时间就卡不住?你告诉我原因,我写上去就好了。
我对你不做评判,我只写上去,写完我就差给老板。
至于你自己为什么做的不好,你自己解决我重要了,而是项目管理的基本。
那高级的当然有很多艺术了,是吧?如何让大家都开心,如何用上升的情况下还能解决?如何让没有发现的问题,怎么能能隐现,对吧?怎么你去让合适的人去解决合适的问题,跟项目管理的精要。
你要真想成为一个高级项目经理的这样的人的话,我觉得你学十年也差不多能达到,对吧?五年到十年嘛,成为一个高级的项目顾问或者项目经理。
但是我需要吗?不需要你学什么,给我学会那张表就行。
一个星期是我带个校招都能一个星期就能上手,做一个项目管理了。
而且我们公司最重要项目的不重要,很简单。
嗯,然后呢就刚才我讲的那几个东西是做产品的基本技能,就稍微需要花点时间学习。
学习呢这几个东西并行解决,我觉得一个月也搞定了。
但是呢有一个东西可能就稍微需要考验一点那个能力了。
就是产品size,就是产品思维,产品思维。
这个东西呢,你说他学一学吧,你可以学一辈子。
比如说马斯克第一性原理,这玩意儿你得学多久。
但是呢如果我们简单的说产品思维呢,其实就那么几个东西。
第一个,你看到一个事的时候,不要马上急着做,你要先问问题,为什么为什么要做是吧?能不能不做?然后呢,别人跟你讲一个事儿,你要挑战他,你说这个东西真的吗,有必要吗?对吧?然后希望别人给你讲明白,自己在新中域调研了解这个事真相,保持好奇心,然后拆解这个问题,真真正正把这个事情搞清楚了,再开始动手,对吧?再去考虑说我们怎么做方案呢?然后有什么样的方案可行啊,听听大家的意见啊,大家来集思广益啊。
什么样的方案逻辑上对呀,可以做啊,AB test一下,这是产品思维的一个基本的东西,就是你不能变成一个传话筒。
如果你是传话筒,如果这个不带脑子做事儿的,如果别人说啥你就做啥,你就不可能做产品经理,那等于说就不是,对吧?这个我我也教不了,那你就断了产品这条路了啊,所以呢这个就是如果你想能够在一个直播行业里面做增长产品,还可以让别人觉得还挺厉害,对吧?像个专家一样的话,你基本上需要在产品上具备的一个基本的差不多,就这些一两个月学会清楚吧,OK.。