阿里老曾P9_L1 (55节)（优化版） 职场课-高绩效沟通向上管理情绪管理【L1】_第49节上级让我带团队，我害怕自己干不好怎么办？
大家好，今天给大家分享关于情绪控制的一个案例。
这个问题呢问我的是上级啊，让我带团队，这个还挺常见的情况是吧？就是老板突然跟你讲说，哎，那个谁谁谁，要不然你帮我带一下那个团队什么的。
然后这个人呢说啊我害怕我自己干不好，我我我怎么做管理啊，我我也不会啊没做过。
哎，我害怕，那我这种情绪啊，我特别难受怎么办啊？但是老板我好像我又不好拒绝他，哎呀，我难受是吧？这种同学还挺多的，是不是OK?那我们来把这个事情稍微的去分析一下。
首先第一呢，你为什么难受呢？我们还要找到我们情绪的源头，是不是就是我们有这个情绪，老板让我做管理，可是我难受，其实无非就是两个嘛。
第一个是什么？第一个是你面对未知领域的恐惧，因为你没有做过管理，所以怎么做管理啊，其实是一种未知的领域。
没有这个知识不知道怎么回事，所以你会莫名的突然出现一个恐惧感，对吧？害怕。
第二个呢是做管理，你很清楚的知道你是要背更多的责任的，工作量也会变大的，对不对？然后呢，你感觉说我的责任变大了，工作量变大了。
但是我的短期回报并没有看到。
因为老板只是说让我做管理，他也没说你做管理，然后我给你加三百块钱，他没说对吧？我就感觉说，那我为什么要去增加工作量，又去管他们？结果我的工资还一样多，然后我浪费这个时间，对吧？一下子出现一个什么感觉呢？倦怠的状态是倦怠，对吧？所以一个是恐惧，一个是倦怠。
我们从这个情绪管理公式的角度拆解比我讲的慢。
所以所有的情绪都是因为你觉得你的处境不安全。
所以怎么拆呢？其实是说啊我现在的现状是什么呢？现在我是个一线的员工，对不对？我是个一线的员工呢，我能够做好我自己手上的事儿。
因为我如果做不好我上的事儿，我老板肯定不会让我去做小组长啊，做管理啊，是吧？他肯定是觉得我能力强嘛，所以呢我现在能力强我能做好我的事儿，我还能平衡好我的工作和家庭，我是安全的。
就是我在我自己做一线员工这个事上我是安全的。
但是如果你把我变成管理者，等于拆掉了我的这个安全的围墙，对不对？然后呢，我现在对我的这个环境是熟悉的。
我对我目前这个工作大概是多少工资，多少回报我是知道的。
但是当你把我丢到一个管理岗位上来讲，我会认为我的处境突然变得不安全了，对吧？我熟悉的东西没了，现在变成不熟悉的了，我的回报也没了，突然变成不清楚的回报了，还要面对很多人我社恐，我害怕类似的感觉，还是不安全感作祟啊。
呃，我害怕怕，比如说哎呀，他们会不会说我能力不行啊，因为我确实不会啊，对吧？哎呀，他们会不会到老板那说我小话，哎呀，万一有人不听我的话怎么办啊，怎么乱七八糟各种杂念重生是吧？这种东西想多了，我靠，那不打退堂鼓啊，算了算了别了，我教他们还不如自己做呢，教他们还得教三天呢，是不是？所以呢你看是不是完美的符合了负面情绪公式是吧？我认为我的处境不安全。
好，怎么解决呢？那我想问你三个问题啊，这个三个问题请你回答我。
第一个问题是所有的管理者都是天生的管理者吗？他们是出生就会管理的吗？请你回答我第一个问题。
第二个问题是这样的，所有的管理者都是完美的，从来不会出错，也不会被人指责，对吧？第三个问题是就是一线普通员工的回报肯定都比管理者的回报高，是吗？大家可以好好想一想这三个问题啊，OK,所以你们的回答是什么？你们回答肯定不是嘛，对不对？怎么可能有出生就会管你的人呢？那他不是转世灵童吗？对吧？怎么可能有管理者是完美的呢？对不对？你觉得这世界上有完美的人吗？对吧？然后普通员工怎么可能比主管或者是管理者的高呢？就算你看到有的公司CEO拿一块钱，他的股价多少钱呀？人家那只是做个姿态而已好嘛，肯定是管理者高啊，对不对？明白吗？所以啊很显然啊，我觉得再笨的人也应该知道这个答案是什么，对不对。
第一啊，管理者都是实战打出来的，不是出生就会，不是看书，学会的管理者是实战打出来的。
所以你如果没做过管理，你就做不成管理，明白吗？所以你去回想一下，为啥你没做过管理，你的老板也让你去管人。
因为做管理是学习管理的第一步，你没做管理，你就学不会管理，就像你不下水，你永远学不会游泳。
听明白吗？所以你就应该去做，你做才是学管理的第一步。
你现在因为你不会就不做，本身就很可笑，因为你不做就永远不会懂了吗？所有的管理者都是靠做管理来学习的，没有人是不做管理中心往下学会管理的这是不可能的。
你的老板很清楚这个事儿，因为大家都这么过来的。
所以呢在提拔你做管理的时候，首先第一他已经看到你身上一些成为管理者的潜力。
比如说你在团队的影响力，你的leadership,你的一些做事靠谱的那种东西，还有你对方向的这种敏感度和跟脏级能对话的这种语境沟通能力，对吧？得益于你学了我们l一的课程开玩笑啊，然后他还做了一个准备，就是帮你兜底的准备，你知道吗？我们没有一个管理者敢随便的把一些人交给其他人管，我还不做任何兜底动作的。
但是没有任何一个管理者希望自己的团队散。
所以当他在测试你的这个过程中教你做管理的过程中，他也在时刻准备着帮你兜底。
所以你出了点问题又怎么样呢？老板准备好帮你兜底了，你跟他多交流，让他教你，让他帮你解决不就完了吗？你怕什么呢？对不对？这第一个啊，第二个是什么呢？你作为一个管理者，你记住啊，管理者不追求完美。
我刚才问的问题是什么？我说你说的所有管理者都是完美的吗？因为你为什么不自信不开心，害怕不想做管理，就是因为你怕别人指责你嘛，是不是？你觉得我不完美，我做的不好，别人指责管理者不追求完美，没有管理者追求完美。
我举个例子，比如你看那些人很牛逼是吧？什么马斯克、乔布斯伟不伟大，是不是优秀的管理者，比如刘强东啊，董明珠是不是很牛逼的管理者是吗？他们都能管一家公司特别大的公司特别牛逼，是不是？那对他们的员工来讲，这些人是什么状态？马斯克乔布斯是那种冷血无情尖酸刻薄，明白吗？对他的员工来讲是这种状态的人。
刘强东，你们看过那个视频吗？他父总还怀孕了，他刚他副总裁怎么说的，左边住的什么样人，对吧？可能还有很多负面的东西，大家身上是吧？什么好大喜功啊，对吧？没有自知之明啊，什么样的东西强势啊，哪个老板身上没有污点，满身的，哪个老板身上没有一堆负面标签，管理者不追求完美，不追求大家都觉得你好，没有这个追求，他们也不追求自己，从来不犯错误。
他们在他们的过去犯过无数的错误。
乔布斯被赶出公司，马斯克被赶出公司，对不对？没犯错过吗？犯过的。
但是呢他们的能力是什么呢？就是为什么他们不追求完美，他们也不怕别人骂，不怕指责他们呢？是因为他们很清楚的知道管理的本质是啥呀？把你提拔为管理者的目的是啥呀？是为了让你当个白莲花吗？我们让你做管理的目的是为了让你更好的带领大家做成事儿。
我们是为了做事情，提高效率，我们是用高效的方式做事儿，这是提拔管理者和做管理的本质。
所以呢这些人虽然在比如说一些人格呀，私人的生活呀，还有比如说他们在管理过程中啊，他们犯过各种错误，身上有很多污点。
但是他们在明确自己做这个事的目标，这个事情上每一个人都非常的清楚。
所以当别人跟他们提出一些问题，或者指责他们说什么东西的时候，他们聆听这些东西，然后选择对自己如何更好的做事儿，如何更好的得到结果。
这个事情上提高效率。
这个事情上有帮助的信息，去迭代自己管理的手段和方法。
但是对另外一些信息就是完全无视你爱说不说，对吧？清风扶山杠，明月照大江。
我有我的目标。
我们这个团队的未来，我希望带领大家走到何处去。
燕雀安知鸿鹄之志，我作为一个眼界，有更大的远景和理想的人，带领大家的人我管，你们说我什么的，挥挥衣袖就不存在了，明白吗？所以这是完全不同的思考的境界。
当你成为管理者的时候，你就要得到意识上的升级。
就理解这个事情，我在我l二的课程里专门讲这个事儿，就是意识的升级。
管理者他本身已经升华到一定程度，可不是简单的说帮别人分个活儿，或者是帮老板打个杂这种感觉。
所以呢关于第二点啊，是管理者都是完美的吗？你也知道不是，但是这个不是呢，还有刚才我讲的这个更深层次的原因，一个人做事儿能做多大事呢，还是一群人能做事儿，做的事才大了，对不对？所以如果你想做大的事情，你就要带团队带人。
所以如果你希望在公司里往上走，你就要带更多的人。
所以不要害怕做管理，知道吗？第三点就是刚才我问的问题，我说一线员工挣的可能比管理者还多吧，然后呢，你也知道不是对不对？从普遍情况看，肯定是那些管理者他们挣的更多的那为什么呀？为什么管理者比一线挣的多呢？你记住啊，任何公司作为一个商业组织，它一定是管理者的回报。
高于普通员工的原因非常的简单，就是谁承担的责任，大谁的价值就高，明白吗？那个管理者是一个领袖，他带领大家，所以他承担最重的压力和责任，他负责指引方向。
这个方向错了，他一个人担责。
这个决策很重要，所以他承担责任最重。
所以公司就必须给他更好的更多的回报，他才愿意担这个责。
不然的话他干嘛要干呢？拿着最少的钱，然后干的最难的事，何必呢？他很快就撂挑子了嘛。
那从管理的角度来讲，这样的人是不存在的。
给最少的钱让你做最重要的事，你干吗？你肯定也不干。
所以他的回报就大回报是什么？比如说奖金呢，工资的这个涨幅啊，升值的机会啊，这些都会倾斜于给他们。
反正在公司里面就这么回事啊，价值主张谁的价值谁的影响力大谁，就应该获得更多的劳动分配。
这个就是多劳多得原则啊。
但是你们可不可把多劳多得原则理解成了说只要我吭哧吭哧挖土，埋头苦干，我一天挖二十次土，我就比那个坐在那儿指点，教别人怎么买种子的人挣得多。
你挖一千个土也不会比那个知道怎么去孵化种子的人挣的多，明白吗？因为没有种子，你种那个土有干用啊，好吧，所以这个叫真正的多劳多得啊，或者换一个词吧，叫做越重的责任，越得到更多。
好吧，所以如果你是怀疑这件事情的发生，而去倦怠去做管理。
比如说啊我去做了管理者可能不会有更多的回报的。
如果你有这种想法啊，那要不然就是你没有基本的商业社会的常识的这个理解，就是没有这个常识。
反正现在我给你这个常识，对吧？我已经跟你讲了一下了，应该是零理解，对吧？要不然就是你缺乏一个长期发展的眼光。
怎么说呢？因为短期的情况下，比如说老板刚提拔你做组长的情况，他不可能马上就给你涨薪的。
你证明了你能够管好这个团队吗？你都没证明，你凭什么长心呢？你是可以能上能下的，知道吗？就是我把你提拔上来是给你个机会，你上来以后做几天证明你已经能hold住这个团队，我就可以放手。
我放完手以后，我肯定要尝试给你更多回报，来保证你能够继续安心在这做。
我如果不给你回报，明天你这个团队散了，我怎么办？所以回报一定会给的，但这个回报会远一点，不会马上给腾讯，最近不也说了嘛，对不对？就是升职之后一定马上加薪，也不会的。
新的岗位上你要再证明一下，再会再给你这个回报的。
你这么着急干啥呢？对吧？我跟你们讲价值交换，你们听到哪儿去了？听成了说，哎，只要我承担更多责任，我就必须马上给我加钱，只要你不给我加钱，我就不承担更多责任。
那你这辈子都不会有发展了呀。
是不是交换是一个阶梯式上升，是螺旋式上升啊，明白吗？所以呢你什么都不愿意死去，你怎么又得到呢？这个太难了吧。
你看我从商业社会本质到这个交换的本质，也到了实际的战的这个角度都跟你讲完了是吧？所以如果你这个都还不清楚，那我觉得那没救了啊，那我觉得你确实不应该做管理，你放弃吧，我觉得你不适合你把这个位置，要不然让别人坐吧，反正老板提拔你的时候，你说不老板我不想做管理。
好，老板说啊那这个小a不想做，那就小b你来做吧，是不是？我们把机会让给愿意的人嘛，没问题吧，反正你也是这么想的，对不对？好，你制住啊，回头你在小b下面工作，你感觉自己凭空降了一级的时候，你又情绪不好了，你可别来找我，我可帮不了你。
因为我在这儿已经提醒过你了。
那么从我认为我的环境不安全，这个公司的角度啊，我们再讲一下呢，其实你要想，如果真的老板提拔，你说哎你来负责带人吧，或者做个组长吧。
然后你说老板啊，我不想，我觉得我没那个能力，或者我感觉我不行，你等于是拒绝对不对当，你拒绝了你的上级，提拔你的那一瞬间啊，其实已经摧毁了你所谓的安全感了。
你本来觉得你在那个一线做好，你自己分内事儿就挺安全的，对不对？然后呢，你感觉自己还挺好的。
但是当你拒绝你的上级的同时，你已经摧毁了你本来那个安全的位置了。
这个话怎么说呢？就是因为你在一线做好你的事儿，这个事情本质上就是你的上级认可。
你在一线做好那件事儿，这才是那个安全。
可不是你自己在那做那个事安全啊，你是按你老板的要求做那件，你老板认可的事儿是你的安全。
如果你的老板不觉得你做那个事有价值，你明天就可以走人了，你安全个什么东西呢？对吧？所以你的安全其实本来也是他给你营造的安全，你明白吗？所以他现在希望你按照他的想法往上升，一层去做更大的事儿，更重要的事儿帮他分忧，帮他去分担一些责任。
你说不？老板我拒绝等于什么？其实等于摧毁了他对你的信任呢，等于你拒绝遵从他对你的安排呀，明白吗？等于很不好的一个行为。
那如果这个行为做了以后，你的上级当时可能不会说什么。
因为这个东西呢也情有很远或者是很正常，但是在他的心中会埋下一个种子。
这个种子就是说第一呢这个下属本身呢好像是没有发展和进取心的，没有太多的想要做更大的事情，或者是做更重要的事情。
那种心态。
他好像只想蹲在那儿做一点他自己力所能及的事儿，其实是有点躺的那个意思。
第二呢，管理的指挥棒在他那儿是失灵的。
管理来讲是说指哪打哪儿嘛，就比如军队是吧，指哪打哪？这个军队现在是这个情况，就是你跟那个炮兵说，哎，你帮我攻那个a三头，按那个角度打四发炮弹。
那个炮兵说，不好意思啊，我现在要回家吃饭，等我半个小时以后再来打，但是我打不了四方炸弹，我打三发，你觉得那军队还能干吗？能不能干？干不了这个东西。
虽然你的上级可能表面上不说什么啊，就是埋下一个很不好的种子，这个种子会导致你本来觉得还挺安全的。
那个环境本身变得特别危险啊，当然如果那个事儿很重要很重要，暂时可能还算是安全吧。
但是很快啊，你知道只要有人能替代，你，只要那个事情变得也没那么重要的时候，你的危险可能比别人都要大很多的。
这个是实话啊，先跟你讲。
所以呢一般来讲你的老板提拔，你说你来尝试一下，帮我带人，你不要先拒绝，你去试一试。
哪怕试完了以后，确实发现好像带的不行，一般般吧，然后再回来都行。
你千万不要说老板不我就是不做，我就是不想带人我就想自己干自己的老板不要你别跟我说带人的事儿啊，一般这种情况都不是什么好事好吗？就是这样OK.。