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阿里老曾P9_L1 (55节)(优化版) 职场课-高绩效沟通向上管理情绪管理【L1】_第21节被交代没干过的事情怎么办 01

大家好,我是老曾。

今天跟大家分享一个案例,是快速学习里里面的一个经典案例啊。

就是有一个同学跟我讲,他说老师我加了一个公司,然后我被可能有很多干过的事,咋吧?这个是很常见的一个情况。

因为有很多情况下公司会不断的面临不同的挑战。

然后呢,有时候上级会交代一些任务,然后这些任务呢很有可能是过去没做过的那如果我们想要快速的能够对这个事情有一个认知,并且能够真正的把这个事情做到,能让我们的老板觉得OK,对吧?完成了这个任务,那我们一定要利用我们快速学习里来解决这个问题。

下面呢我跟大家讲一下我当年做过的一个事情啊,这样呢可能更有体会一下。

我以前呢在阿里的时候呢,其实是负责这个很多软件产品啊,管的团队比较大。

然后北京、杭州经常飞来飞去。

后来呢,你也知道就是阿里不是拥抱变化嘛,是吧?所以有一些BU经常调整来调准确的,就有一次呢有一个团队呢就划到我这边了,说那个老张啊有个团队你去带一下,我一看我傻了。

这个团队是干嘛的?是做智能硬件。

因为当时这个整个智能硬件的这个风口比较火,是吧?像小米一样,这样公司都在推什么物联网啊什么。

然后呢,阿里当时有个团队也在做这个划到我名下,我是完全不懂的硬件的。

我对硬件一无所知,我要去带这个团队,所以我就硬着头皮皮吧,硬着头皮去带。

本来想着用用的管理技技能把这个团队起队,虽然我不懂,但种利用这些比较懂的人去做事儿就行了。

结果呢直接马上给了我一个重要任务。

因为当时刚好是双十一之前几个月,这个业务线呢已经出了两代产品了,马上要推出第三代产品。

老板就跟我说,老张你来负责这个硬件产品的整个的大项目,我们的目标就是把小米干了。

然后当时我就疯了,一个从来没有做过这个事情的人,接了这么大一个活。

然后呢在十十一产品品要个大个啊,小米你都知道行业内他做硬件是对吧?特别牛逼的,所以我就想说那咋办啊,这完全没做过对吧?一点都不知道。

那我是怎么做的呢?其实这个就是跟大家讲我整个的一个思考的过程啊,首先第一呢我的目标是什么?大家记得快速学习力的要素是什么?第一个是什么?第一个是先明确会要学啥,对不对?那我要去学啥,我先要去界定边界,有界定我要学什么东西。

之前我先要确定我的目标是什么。

这个我之前也讲过,如果你不知道你要学多少东西,学做深浅,你就搞不清楚。

最后你要学啥?最后发现你面对的这个汪洋大海,比如说智能硬件四个字够你学十年。

所以呢我当时就先去跟上级大概聊了一下,然后看看这个明确的目标是个什么了。

后来聊完以后呢,我们大概理解是这样的。

第一呢,时间点双十一之前肯定要完成,然后量产,这样的话我们才赶得上双十一,不然的话就错过了。

但是那个天猫电器城那边已经给了我们大量流量放在那了,说你只要产品出,那我给你推,这个不能错过,对吧?第二个呢,我的这个产品必须有卖点,能够跟小米去叫板。

你们都知道小米比较喜欢干什么?雷军经常开发布会是要干嘛?拼性能,是不是?我的性能跑分来不服,你就跑个分,是不是?小米就要干这事。

当时我就大概界定的两个点,第一,我跑分一题不能输给他,是不是?第二个呢?我应该还有一些这种产品的亮点,让用户觉得我好像跟小米比起来性价比比较高,而且呢性能不杀,这样我才能打败它。

这个叠加上我们家的这个流量量上,营销销们才才真正的能够够推出出来这产产品不输。

所以呢这是我的大的目标是吧?那么我需要界定的是我做这件事情,可能有大概几个方向的工作要做。

首先第一呢我得把产品搞定吧,还有软件有硬件,还有整个的产品定位,还有很多问题。

但是呢我必须要搞定这个事,这是产品方向的。

第二个呢,我得去跟这些销售,还有流量那边的人去建立比较好的联系和关系吧。

因为销售那边需要提前知道我们卖的什么东西,定价渠道那边得知道我们提前要跟那边打招呼,说我们可能几月份会有一款产品出来,我们事先帮我们把铺货的渠道搞定,然后呢让他们先准备好有些仓储上的东西。

然后第三个呢,我得搞定供货商的供货商的者,就那个制造商,对吧?因为我们作为一家互联网公司,我自己是没有制造能力的。

我是需要去找一个专门制造智能硬件的公司去帮我们代工,对吧?这个可能很常见,什么富士康这样的公司,他们都是大流水线比较常见。

但是呢你怎么找到性价比比较高,而且能够支撑我们的销量,跟我们能够紧密合作的供应商,对吧?这很重要。

然后第四个呢是营销对吧?你知道就是小米这家推新产品的时候,他喜欢开发布布。

对我们这个产品总不能说不生无息,对对吧?就直接应对。

所以我们可能也要开发布会,还要请一些记者啊,媒体来去帮我们看一下。

所以这个发布会很重要,还有一些这种宣发品牌方面的东西,要跟集团市场部品牌部门要对接。

然后第五块是什么呢?我们做智智硬件件呢,我去大了了一一下,是说肯定是有成本的对吧?不像软件软件,反正我开发几个人拿个电脑去干了。

硬件,这玩意是什么?要开模的,要去制造的,要有采购材料的。

所以他前期是要垫钱的,是花一大笔预算进去的。

然后你做营销啊,做渠道铺货,你肯定你前面也要花钱的对吧?所以整个呢实际上做硬件的成本是挺高的,需要搞定预算。

那搞定预算,你是不要跟财务打交道,还有一些合规性问题,你是不要跟法务打交道是吧?包括别人拿货是吧,别人从你这拿货,是不是还得搞定一些税务问题等等等等。

所以这个呢是第五个问题,就是关于资源,所以还有资源,就是比如说人员呢,对吧?还有参与的这个项目的的些,其有他方面预预算,比如说给大家加班费啊怎么样,所以这是我可能要管这个项目,并且让这个事情成功呢需要去处理这五个方面的问题是吧?我在脑子里面大概构思了一下,嗯,这五个方面都要做好难啊,能不能不做想打退堂鼓是吧?老板看着我的眼神,反正那个意思就是没有人了,就你了干吧,他说行吧,当时那个内心就是一种叫舍我其谁,对吧?我没有干不成的事儿,哪怕我完全不懂,也没问题,当然心里还是有点虚是吧?所以虚呢就是说那肯定还是要发挥我的快速学习利益去学习。

那么我先问了我自己几个比较重要的问题啊,第一个,为什么老板明明知道我从来没做过智能硬件,还让我做这个项目,而且他这个样子好像也没有太担心呢?那一定是他觉得在我身上完成这个任务是有一些很重要的因素是可以让这个项目能够完成的,大概率就是不会掉到地上。

那我的能力是哪些呢?第一是说软件我懂对吧?就是这个产品里面软硬件结合,但是软件它的一半人机交互界面,那种软件的部分,那是我最擅长的部分。

硬件我确实不懂,对吧?肯定懂一半,我有项目统筹的能力,就像刚才能是软件件事,而就大概听懂懂,就是我对一个事情的剖析是有五个方面的对吧?所以这是项目管理的基础上,对一个事情你需完成哪些部分才能达达。

你想想达到结果是要拆解一下可能有哪几个方面的问题,这是项目统统管理拆解能力。

另外呢也有项目推推能力,对吧?我带项目目推项项目,对吧?这个能力可能强一些。

然后呢,我在公里面面待时间比比较人脉比较广,而且北京、杭州两边的队都比较熟悉。

所以呢我可能比较清楚。

需要什么样的人能跟别人争取把人弄过来是吧?帮我们做这个事儿对吧?这个是人脉方面的东西。

第四个呢就是说老板觉得在过去我们的交流过程中,他会觉得我还是那种能打赢这样的人,对吧?愿意去承担或者负责任,去做一些大家不敢做维修挑战的事情,这是一种承担的能力。

所以呢我又问了我自己一个关于这个学习的问题啊,就是带这么一个项目的话,我需要成为一个硬件产品的特别牛逼的专家呢。