阿里老曾P9_L1 (55节)(优化版) 职场课-高绩效沟通向上管理情绪管理【L1】_第47节轻松应对职场的心态调节能力 04
就是不同的人呢,他对这个安全感的要求确实是很有巨大的差异的。
如果你的安全阀这个值比较低呀,那你的安全感比较容易满足,而且你就不会那么敏感。
天天觉得这个那个负面情绪那么多了,对吧?你就会感觉到人生还是可以的,挺好的。
如果能再好点就更好了。
但是如果你的这个安全系数要求特别高,甚至很矫情呢,那你这辈子就费劲了。
比如说我要很多钱没有钱,我就没有安全感,或者说我需要很多人对我有赞美。
如果我听到有谁不赞美,我就浑身难受,我需要关心和宠爱。
我们家里就是需要所有人把我当公主照顾。
当王子照顾我,到了社会上,我也希望大家把我碰在手,心里众星捧月,那我不能接受。
我在某个凡人或者一个普通人,还有什么?比如说啊我就是希望我的技能特别强我能够很快就能追上我,师傅很快就能超越别人,我不能接受我在某些东西上做的不如别人好啊,听起来还挺正面的,是吧?但是如果老在想这些事儿,但是又影响到自己情绪可定就很难。
然后还有就是比如说我希望我喜欢的人都喜欢我,我希望我有一个完美的情人,完美的老婆,完美的丈夫,只要有一点点不满我的意义,下班为什么这么玩?吃饭,为什么不叫我?为什么你看球不带我,为什么还在打游戏?为什么情人节不送花?那我就不高兴,我就难受,我的情绪就不稳定。
那你这个人生还真的是挺难过的。
因为你的安全感系数要求太高了,你是在跟自己为难,跟自己在作对啊,所以会导致什么你都不满意,你什么都不满意,导致你负面情绪特别多,每天都很难受。
所以呢我觉得要劝大家,就是说真实的这个世界,你想一下嘛,你觉得他有可能必须按照你幻想的那个标准来帮你构建那个安全屋吗?然后让你住进去挺开心的。
你觉得这个世界上有几个人能够那么称心如意呢?一帆风顺的,对不对?哪怕是那帮有钱的,哪怕是那帮出生就含着金刚吃的,对吧?每一个人都有自己的欲望和想要的东西,他真有钱,他突然他感觉说,我就希望我在闹市里面不用戴墨镜,也不用穿那个伪装的东西,也不用穿防弹衣,也不要保镖跟着我,我就喜欢安安静静的走过去吃一碗拉面,这就是我人生的追求,对吧?很有钱的走不了两步,被人绑架了。
你发现没有人的诉求永远是无止境的。
我的安全感必须来自于我的称心如意。
我的满足我的潜意识里面,认为我能够让我的生活更愉快,更开心。
只要我有一点点不高兴,我敏感在别人的眼神,在别人的一句话,在任何一个小的事情上,我就开始发飙。
我就跟很难受,我就情许,那你怎么办?你你法法好好事儿哦,还好,因为你如果你真的是那种出生金,当时你好像也不用打工是吧?那应该不会祸害我们公司也还行。
如果你还是想加入职场,对吧?那多半你其实应该不是那种继承家业富二代,那你也不是那种特别心想事成的公主王子,对不对?所以呢那我们就诚实一点,面对自己诚实一点,面对世界对不对?你把这个事情想明白一点,你这个不安全感把这个值啊,你想办法把它降低一点点,我不要那么多,我舍弃一点点行不行?我有一个温柔的爱人,我就不要家财万贯了,行不行?或者说家财千万不要了,我要个家财百万就算了,行不行?你给自己降低一点标准好吗?这个呢也是你能够得到更多的幸福的一个方法,不然的话烦恼重生了,是不是这个方法呀就教给各位。
然后呢,我再讲另外一些内容啊,讲这个事情呢你们听一下,可能觉得很有意思叫驾驭我的负面情绪,让它产生正向的作用。
负面情绪听起来就不是个好东西,是不是?嗯,但是呢实际上我想告诉各位,负面情绪不但是好东西,而且能够让你更快的达到你想要得到的结果。
就是它是正向的好东西,只是看你怎么用。
我给你们解释一下这件事情啊,我想先讲一个故事,特别好玩,也不是故事吧,是个笑话。
对,大家可能听过啊,网上有人发了一个问题,说你们觉得会武术或者长得比较强壮,或者是能够用兵器的一个成年人。
能不能跟一个大老老虎斗,就是打过那个个老老虎有机会吗?当然我们就容易想到武松是吧?叭啪啪三棍子把老虎打死了。
但是呢因为讲的是现代嘛,所以呢很多人就在那分析说啊,这个成年老虎特别凶特别大。
然后呢,现代人也没有受过什么武术训练,能拿的武器最多也就是些什么小刀啊啥的。
你说你跟个老虎怎么打嘛,你见到老虎赶快跑呀,是不是?然后这个时候有一个人就在后面回复,他说,哎,你们不知道,当时有一次我在那个山上看到一只老虎,然后呢,就是你们可能对人的这个能力一无所知。
我当时因为出于极度愤怒的状况,所以我就一个滑铲就把他打死了。
然后这个就变成一个笑话是吧?后来就衍生很多段子,然后在极度奋斗的情况,下一个滑铲就举起了汽车什么的,就开始这是一个项目。
但是呢在极度愤怒的时候,人的情绪会产生就是你的大脑里面会分泌多巴胺,还有分泌一些这种信息素的东西,会造成你的身体机能的加强。
是真的。
虽然不是那么夸张啊,什么打老虎、打汽车啥,但是确实会让你的那个身体的机能,比如说反应速度啊、力量啊什么的,提高一个百分比是肯定可以的啊,这个就是化学反应纯化学纯科学的东西。
原因是因为在远古的时候,所有的这个动物都要面对这种死亡的危胁了,对吧?弱肉强食这样的,那么人类也是一样的天敌很多啊,各种那个大的这种捕食捕猎动物啊,可能有时候还要面对一些其他的猎人的威胁啊,对吧?别人也不打仗啊,所以呢你的负面情绪就是你的恐惧啊,这种警惕啊、紧张啊这些东西,你的求生欲会调动你的这个身体的机能。
嗯,它会让你直接的产生了这样的一些化学素在身上,不但能够让你对痛苦的敏感程度降低,还能让你的力量啊还有敏捷度变高,然后从而让你干嘛呢?你要不然就跑,要不然就打,对吧?帮你加强一下,你赶紧打或者跑。
这个是负面情绪给你带来的一个正向的一个反馈来帮助你的。
还有一种情况是这样,比如说我们有时候感觉到有点无聊是吧?我刚才讲了,我们说做一些重复性劳动,天天坐在那也没没什么事闲的,对吧?躺在那儿没事干觉得无聊,然后觉得很倦怠,这是个负面情绪,对吧?但是这种负面情绪其实在提醒一件事情,就是你是否考虑要去探索一点未知啊,你可不可以考虑一下换个工作呢?你不是觉得这个工作无聊吗?我们要不要去做点创意性的事情?我们开启一场说走就走的旅行,好吗?去探索一下未知的世界好吗?这个也是负面情绪给你带来的一些提示,或者是一个声音吧,在那个背后。
而这个就是人类之所以能够走出非洲大陆,并且踏出全世界,并且能够发展各种科学技术啊,探索未知啊带来的结果。
就是如果人类没有这种无聊啊、倦怠啊这种情绪的话,他永远是一个不知匹配的兴奋的机器,那他天天就还在干那个重复劳动的事儿,他不会去创造创意这些东西的,对不对?所以这个负面情绪反而是成就了人类。
还有刚才讲到的,比如说悲伤、绝望,对吧?我特别悲伤,特别绝望,特别想哭的时候,我们最容易打动和说服别人。
我是见过猛男落泪的,我也见过一些公司的CEO声泪俱下,跟他的公司的副总裁讲公司的困难。
如果你是那种冷冰冰,然后也不会有任何的软肋的人,你跟别人讲,别人怎么跟你共情啊。
但是如果你一个平常很坚强的男人,突然放下一间心房,跟别人交心,然后感觉到恨不得有点要哭了。
男儿有泪不轻弹的时候,你说大家是不是都会感觉到哇,他现在跟我们讲的应该是真话很真诚,对吧?甚至我有点感动,是不是?所以这种时候是大家卸下心烦的时候,所以也是你可能相对容易去打动和说服别人的一些机会。
就是这样的啊,因为你可以激发他们这种共情一点的感受啊,保护欲啊,然后呢让他们信任你,支持你,对吧?古往今来,各个国家有很多优秀的领袖,他们在国家危难呢遇到一些紧急的要动员的情况下,就是他会站上去做一个动员的一个讲话。
比如说二次界大战的时候,像丘吉尔啊,他们做了一个讲话,就是真的是动之以情啊,既让大家感受到了国之将亡的悲伤,包括中国近代史那些革命者,对,也是一样的。
登高一呼悲伤壮丽包让大家都想哭。
但是这种哭这种悲伤转化为一种什么一种动力跟侵略者拼了,这个是真的是非常的有影响啊,就是能够对人类的历史都会产生巨大影响的,是不是?而且你想想那些伟大的艺术家、剧作家、音乐家这些人,你说他们是不是都有一颗悲天悯人之心呢?为了国家,为了人民,为了弱小的,所以他们那种传递的那种悲伤啊,绝望的那种感觉,反而在很多时候能够对人产生更大的影响和激励的这种状态。
所以你说这种负面情绪多重要啊,是吧?如果没有这种东西,我们咋激励呀?我们给每个人说,大家放心,我们一定能打败的。
哈哈哈哈你说怎么打嘛,是不是?然后再讲一个啊,比如说忌毒宴客刚才也讲过,对吧?我们有嫉妒和怨恨的情绪,实际上是我们在把自己跟别人做比较,对不对?就是我觉得啊你辜负了我啊,觉得我比你差吗?或怎么样的感觉。
那么实际上呢他会让我们尝试或者是激发我们愿意去挑战一些我们过去认为不可能或者不想的事情,不一定是坏事,有可能是好事儿。
比如说我有几个跟我学习的那个学员啊,因为我不是教那个晋升这方面的东西嘛,然后他们就想晋升,我就问他们,我说你们怎么会现在想来晋升呢?想跟我学这个干嘛?然后当时有一个级别还挺高的,同学跟我讲,他说我爸工作了这么多年,现在级别也挺高了。
我其实有一段时间我都没怎么想晋升这事儿了,我觉得反正顺其自然吧,升不了就升不了,算了也没关系。
结果呢我突然发现那个比我差的那个人就要晋设成功了。
我不服,我觉得我哪比他差了,我觉得我一定也能晋升,我凭什么输给他?我这辈子最不能忍受的就是输给一个比我平庸的人我在这家公司最后一个心愿就是我一定要胜过他,不然的话我就走,对吧?我当时听完以后,我当然觉得这种想法不够完整啊,就是它只是一种偶发动机的促进。
但是我后来一想呢,哎呦总比那种一辈子浑浑噩噩好吧。
哎,有一点激发你的东西,让你产生了一些动力。
然后你随着这个动力去追求一些东西,这样你得到一些东西以后,你再去感受一下自己的动力的那种激发,是激发了什么。
然后你再尝试着构建一下你的心力和激发系统,这样你能够走得更远、更长久,其实就能取得一些比别人高很多级的成就嘛,其实也挺好的。
它属于一种外部刺激,对于激发嘛多少人在他的人生中浑浑噩噩的。
比如刚才我讲那种十几年的对吧,到最后一事无成的,就在那个地方停滞下来了,再也走不动了也不知道自己为何追求什么,也没理想,也没想法,反正挣钱都不是最重要的,也不知道干嘛好。
所以你但凡有点东西能激发你那也挺好。
如果嫉妒怨恨能激发你那他就是一个好的动力源,可以用来做你的驱动,也没问题。
所以呢我觉得只要把这个情绪啊稍微引导的好一点啊,因为这种负面的情绪呢,如果引导的不好,因为迟迟不能得到,他会有时候会毁掉你的一些内心的扭曲掉内心的一些东西,会让你有点情绪不稳定,是吧?我们实际上是自己有一些底线的。
我们利用到这些,比如啊仇恨呐、怨恨啊、嫉妒啊,甚至于说有些攀比喻啊,听起来像负面的情绪。
但是同时我又守住了我内心的一个底线,就是我不作恶,对吧?我也不会去故意的去诋毁别人,然后我只是想办法在我自己身上和内心寻找如何突破的一些方法的话,那实际上你是可以取得很好的成就。
之前我就想说,我本来很想写一本书,或者是起码写几篇文章的,专门讲这个东西,叫寻找你的一生之敌。
未来我可能会专门的去介绍一下这个事儿,就是怎么样能够利用我们的一些负面情绪,来不断的帮助我们越级打怪,直达这个巅峰。
你们看过很多玄幻小说,其实里面就是这样,对吧?寻找你的一生的敌人,然后去突破自己OK.然后最后再再讲一点啊,就是这个呢是什么?这整个的这个概念的一个小补充,那的东西也是讲个例子了,你们知道马斯克对吧?你看我又讲马斯克啊,马斯克呢之前身上有很多奇奇怪怪的事情发生,对吧?经常被传出来,她有一个跟她十几年的一个助理是个女生。
然后呢,平常两个人是关系特别特别的近,特别特别的好。
这个女生呢也一直以为自己是那个马斯克最核心的得力干将,对吧?本身也没问题,但是她的助理吧,她只有一个助理。
然后有一次呢这个女生呢就跟她讲,老板我跟你一起工作了十几年了,对吧?这个时间也比较长,但是呢我的薪水一直也没怎么涨啊,就涨得比较少。
所以呢你看有没有机会给我加加薪酬,而且我最近可能还要休个假,这样的这个很正常嘛,对吧?在国外的公司里面说找老板去申请一下加薪,你看了十几年了,加点薪酬不过分吧。
然后我说我是个女生,我要休两天假,没问题吧,很普通的想法,对不对?马思克说,哦,行啊,那这样我给你多放几天假,你去待一周吧。
我想一下我这一周去感受一下。
然后想一想啊,然后那个女生就说,好好,老板,你同意了吗?那我就走了啊,那就去休假去了,很开心啊,休了一周,休了一周以后,那个女生说我要回来上班嘛,她就跟那个马斯克打电话,他说老板你现在是飞到哪个国家了,我去找你。
然后马斯克说,哦,不用了,你被解雇了,what说什么呢?然后那个女生说老板,我只是休了几天假呀,我跟你十几年了,我也只是说我的工资可能有点太低了,我可能要加一点点薪酬,而且我休假都是还在处理工作,而且我想要尽快的回来帮你的,对吧?我那休假都休的不安生的,对不对?你为什么要解雇我呀?我得罪你了吗?我做错什么事情了吗?那个女生不能理解啊,那马斯克跟他解释,马斯克说,哦,没有没有没有,我是这样的,你确实跟我一起工作了十几年,然后我也确实觉得我们俩沟通的挺好。
我也确实觉得你过去呢一直感觉你对我的帮助很大。
然后呢,你跟我聊,其实加薪那什么我倒没在意,就是你跟我说你要休两天假的时候,我在想我要去尝试体会一下,没有你的存在的情况下,我能不能承担那些工作。
就是好像是你帮我承担了一些事情。
但是我想尝试一下,就是我自己靠我的经历和时间,或者是我自己的努力能不能承担的一些事情,把那些事情都处理好。
如果能那你对我来讲就没有价值。
如果不能,我肯定要给你升职加薪的,所以我是很谨慎的去试了一下。
最后我发现我能胜任,所以不好意思,请你离开。
然后那个女生就不知道说什么了,然后就算了,再见走了。
你想想他有多愤怒是吧? Ok说马赛克这个人是不是他这个是什么样的一个逻辑,在处理他跟他十几年的一个搭档的一个关系呢?然后后来呢这个马斯克就做了一个身体检查啊,他就做了一个脑科的身体检查,然后呢发现他患有一个病,这个病叫阿斯伯克综合症。
阿兹伯个综合症表现出来的一个人的情绪的状态就是社交的角度来讲,他是很希望跟别人交流的。
但是就是他并不关心跟他交流的人的感受,和别人在说啥,他只关心自己在说啥叫阿斯伯格综合症啊,你们可以搜一下,就这个东西。
所以这个就解释的通了,说为什么他的助手找他申请加点薪酬,然后去休个假,他要把人家开了,还要说那种话,就是因为他一点都不care那个女生什么感受,他没有感觉,他感受不到那个女生的感受。
他也没觉得他说了一个多坏的话,他觉得他说的是一个很公平的话。
比如说你在我的公司工作,你肯定要承担一些责任。
我去尝试一下你是不是真的那些责任是应该你承担,我承担不了,我发现我能承担,那我要你干嘛呢?发现确实没必要,那我就请你离开,你看他逻辑多顺,可是我靠伤害了十几年的助手的感情,对吧?伤害的特别深,而且特别无理,是不是听起来?所以呢这个就很难理解他,你就理解不了。
就是马斯克为什么是这样思考事情的。
但是他是个病人,你能理解吗?他生病了,他的病就这样啊,而且呢这个病呢其实对他还有好处,什么好处呢?就是因为他完全不care别人,对吧?别人的感受,他不care,他一点都不关心别人,他只关心自己,所以他实际上是活在自己的世界的一个人,对不对?他很喜欢跟别人交流,share自己的世界里面。
可是他从来不想听别人讲述很自我,那么就是这么自我,所以干嘛呢?当他去做很艰难很重要的创业的工作的时候,他可以排除很多干扰的声音。
因为有时候啊我们想要向一些伟大的东西进发的时候,我们的道路是曲折的。
我们的道路旁边有各种各样的声音在干扰我们。
有的人说哎呀,你做不到的,你不可能有的人说,哎呀,这个太远了别这样了,浪费时间,对吧?有的人说啊我相信你我相信你,我觉得你可以更快早一点到没关系,加油多跑几步快点。
有的人就会说,哎,那个你要不要停下来,喝杯茶,别跑了啊,各种各样的声音在你身边,对吧?各种酒会,各种搜秀,各种投资人,各种员工,同时他要管这么多公司,对吧?然后各种奇怪的声音,各种要求,如果一个人要处理,这所有的杂音能做成什么事儿,太难了。
对他来讲,但是把这个天然屏蔽他,天然没有这个感受。
别人说啥啊,你说啥,你们在说东西啊,不好意思,我讲一下我的啊,他开始了,然后这个世界只能听他的,知道吗?他听不了别人的,就是他能够静下心来想一些特别深,特别底层特别细的事情,而且不受外界干扰,所以他才能够成就壮阔离奇的伟大的想都不敢的的民间的火箭的发射电动车扑到全世界。
没有人相信这个事儿,在他做这个事之前,没有人相信没有人觉得这个事可行做得成。
所以为什么他是世界首富呢?所以说生了病还能当世界首富也挺好的,对吧?我都想生病OK.所以我在这里呢其实倒不是想去调侃他的病啊,我只是想跟各位讲,我说如果你呀发现你的情绪很多时候控制不了,比如说容易生气易怒,经常长期的陷入一些抑郁状态,或者是说对很多东西太敏感,特别难受,对吧?甚至生理上有一些不舒服的反应,我会建议你也可以去医院检查一下。
因为这个事儿呢不是什么了不得的事儿。
就是我们要知道,因为情绪这个玩意儿,它本身就是人的身体里面的一种化学反应的东西。
它本身就是我们与生俱来带着到这个世界来的一个东西。
它本身就是人类在千百年的演化过程中。
最后因为有了这些东西,所以我们才能够成为今天的人类啊,所以它是自然的,它是本来就应该存在的。
它没有什么觉得好像这个负面情绪就不应该有或者怎么样的东西,它觉得应该正视它。
就像刚才我跟大家讲,我说负面情绪反而能带来人类的发展,能帮助我们成功,对不对?有很多的好处,如果你真的觉得在某些情况下,你容易被情绪主导了,然后导致自己失控啊,我觉得你可以去医院做个检查啊,负面情绪是我们的人类的身体保护自己的一种方式,它不是我们的错。
所以我们也不用太觉得好像有什么负面情绪,就觉得自己有什么不好似的。
正视他,面对它,控制它,利用它,解决它就好了,好吧。
所以这个是我们整个的关于心态调节的内容。
我在未来还会讲一些怎么用心态调节的方式,来解决我们职场或者生活中的一些问题的案例,谢谢大家。