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少毅老师_少毅老师职业发展合集大课_少毅_59_03 关系篇-20 指导同事:成为教练,迈向管理_1080p

Hello,各位亲爱的同学们,欢迎大家继续跟着邵老师来学习加兴系列课,这是我们职场关系课的最后一节课。

前面呢我们已经讲了很多处理领导关系和同事关系的核心的知识点。

我希望大家学少儿老师课,一定要多听一听,有空就回来,多听一听,对吧?知识点确实很多,能做的事情确实很多啊,那我们真正每周有时间精力做的事情就那么一点点。

所以说呢要多听多实践。

好,这节课呢我们要聊的是什么?就是如何指导自己的同事啊成为同事的教练,能够啊影响和帮助我们的同事。

这样子呢我们进一步的能够迈向管理岗位。

我有一个学员经常这么说啊,就是像对我分享说啊工作当中经常看到同事一些不足和问题,对吧?比如说同事粗心大意啊,或者是工作的方法不太好啊,影响了团队的整体的效率和工作质量。

说过几次,但是效果不好,同事还觉得我挑剔好为人师啊,结果的关系还疏远了不说吧,确实又影响了工作,看不下去,我该怎么办呢?那这节课呢我们要讲解的就是如何更高维度的去影响你身边的同事。

关于呢提意见这件事情啊,就是看到同事的一些不足,我要强调几点。

第一点就是提意见绝对不是为了证明你是对的,只是为了让事情啊往更好的方向去发展。

这一点心态认知很重要。

所以很多人给别人提意见的时候,总有一种趾高气昂,就是你是错的,我是对的,你就听我的吧。

这种心态这种心态下,对方一定是会抗拒的。

第二点呢就是呃如果你发现的小伙伴的错误的时候,如果你当时没有及时去提出来,以后就真的不要再说了,千万不要这个事情已经干完了,过了几天了,过了很久了。

你虽然说当初要不是呃如果你当时怎么怎么样,我看到你怎么怎么样,当时你改的怎么怎么样,就会怎么怎么样。

就是这种马后炮的行为是非常可恶的。

第三点呢,就是如果对方反驳和辩解,你就立马闭嘴,不要再去说更多的话了啊,劝人只劝两分钟啊,说完了就完事儿了,不要再想着去改变他,或者去跟他争论,这纯粹是没有任何意义的事情。

好,那么呢关于提意见呢,有这么几个步骤是值得学习一下的。

第一个就是啊明确一下你到底对这个事情了,不了解,这个给别人提意见是很容易的,就是张嘴就来。

但是呢真的能解决问题吗?你的方法真的是对的吗?对吧?不要老是盯着别人的不足和缺陷,对吧?人家这么做肯定是有他的能力资源和情绪的束缚的。

那么我建议大家呢在提建议之前真的好好思考一下啊,对吧?你对这个事情是否真正的了解,你提出来方案是否真正的靠谱,对吧?可以用五WH的方式去梳理一下。

第二点呢就是第二个方法就是在一张纸当中竖着分开,左边列出你确定完全理解的内容,右边写出不理解的内容,就是他为什么这么干,对吧?你他难道不知道吗?他的时间精力都花在在哪里呢?去总之就是提意见之前还是我之前讲过的一个道理,就是不要把麻烦留给别人,不要你觉得别人不懂,就你就得懂,你说出来一个点对吧?别人那么难的事情,别人没有干成就,因为不知道你的某一个道理嘛,那是不太可能的,好吧,这是第一步。

第二步呢就是深度思考,学会区分事实和意见。

很多时候啊,我们看看到的很多东西并不是事实,而是只是想提出自己的意见。

而在职场上,任何一件事情想干成都有至少十种以上的方法,他不按你的方法来,不代表他是错的。

他按你的方法来,也不一定代表就是对的。

那什么是事实,什么是意见呢?比如说专家说提高英语听力水平就能提高英语综合能力。

这是什么?这不是事实,什不是一个意见。

但是呢提高英语水平就能提高英语素考试的分数,这个是事实。

因为它的逻辑是非常严谨的,只有当你认同考试对吧?英语考试的分数能反映出英语综合能力的时候,才应该根据这个事实认可专家的意见。

所以啊我们在听别人话的时候,要注意他画的里面有没有事实的基础。

我们也要因此来反思自己自己表达的时候有没有事实做支撑,做支撑,自己的逻辑严不严谨?第三点呢就是要学会表达和交换意见。

比如啊如果人家说哎这个办不到,你可以想象成他是在向你提问为什么办不到,应该怎么做对吧。

而当你在给别人提反对意见的时候,一定要给出替代性的方案。

要是啊朋友去说,哎,我们去某个地方吃饭吧,你说你不想去,一定要说,那要要不我们别的的地方去哪里哪里,对吧?如果表示不同意,又不说出自己的建议,就很难让交让交流发生下去,就会让别人觉得你这个人就是挑刺儿,对吧?只会指出毛病,没有任何建设性,这是非常不好的。

总之啊要学会表达和交换你的意见。

好,那在这里呢呃除了要给同事聪明的巧妙的提意见之外啊,在前面的课程当中稍微老师在技能课里面讲到过,我们要学会影响我们的同事。

那么如何影响我们的同事呢?其实有一种很好的方法就是呃一对一的指导。

他在这里呢,我我在我们的管理课当中会讲到的一个一对一开小灶的方式。

那怎么指导一个下属或者指导一个同事呢?啊,不是说你给他讲两句话,他就听得懂的。

我们小学的时候学一加一都得好几次去学,还要考我们,对吧?所以说成年人的学习是需要非常有耐心的,你可以按照这么几个步骤去做。

第一步呢啊早上提前二十分钟,让他列下他今天要干的事情。

第二件事情问他,哎,这件事情打算怎么干,是有六个问题可以帮助你启发他。

就是我们一定要学会用自己的提问,用自己的思想想影响我们的同同事,这样子我们才能够真正的帮助他,才能够的让他接受我们的安排。

比如说你为什么要做这些工作呢?啊,这些工作优先级是怎样的呢?啊,什么什么工作,你打算怎么做呢?你期待具体做成什么样子的,或者第五个啊,你遇到哪些困难呢?你可能会遇到哪些困难?第六个,就是我有什么能帮助你的吗?就是一定要让你的下属,或者是让你的同事去思考。

第三步就是开始复盘呢,第二天第二天早上就会复复盘,昨天天作作成怎么样啊,你满意吗?啊,完成的过程当中发生什么困难吗?如果重新再做一次的话,你会有哪些改进呢?这里呢就是如果你想真的想帮助你的同事或者是帮他成长,一定要耐心真心的去帮他解决问题,帮助他去成长。

而不要总想着说想证明我比他厉害,喜欢给别人讲课,这是不太好的。

好,除了这个之外呢,我们还有一个方法就是教练技术啊,教练技术的核心其实就是这四步啊,也是有非常有耐性的。

第一个就是我说一遍,你听着啊,我为什么这么做,我是怎么做的,有哪些注意事项,你一边听一边记。

第二个呢,就是你说我听那你来复述一遍吧,对吧?刚才我讲的这些内容,听听他的逻辑,听听他对细节的掌控。

第三个就是我再做一遍,对吧?我是怎么写稿子的,我是怎么做产品研发的,我是怎么啊编这个程序的,你看着然后呢来你再来做一遍,对吧?你做我看其实基本上我们出去健身也好,或者是去游泳也好,那些教练也是按照这套逻辑去先说一遍。

那么然后你听着,只不过他可能耐心不是很足,他很少让你去说,对吧?也很少给你表演的,或者是指导的足够细致。

但是我们在工作当中可以啊对我们的同事们指导的时候更加的细致一点,这样子呢才能更好的帮助细致。

好,在这里呢除了这个之外呢,我还给大家推荐一些呃我觉得还不错的一些呃,能够帮助你的同事们去成长的一些工具。

比如说呃这是我特别欣赏的一家公司叫华与华,他们每天早上都会有这样子的成会和晚会的看板,大家可以看到对吧?一天的会议的流程是什么样子的?谁是主持人?组员是谁?然后他这里面有一个点,我觉得比非常好。

就是呃项目加工作内容加具体动作加成果物,就是你今天要干什么?你的工作内容是什么?有哪些具体的动作你要做。

然后呢,成果物是什么?成果物,这一点很重要。

就是你同事干了一天之后,你最终交付给领导或者交付给客户的到底是什么?你的成果物是什么?一定要有成果物这种意识,对吧?然后记录每天的重点难点和一些分享,然后完成的进度和晚上来复盘。

我觉得这些都是能够很好的影响你的呃同事,影响你的下属,或者是影响那些新人的一些好的方法。

总之啊,管理这件事情或者是影响同事这件事情,你一定要有一种当仁不让的决心。

这样子呢别人才会更加愿意的听你的,而且你的影响力才会越来越高。

所以我们对同事啊,就是绝大多数同事可能都不是我们的朋友。

绝大多数同事,我们如果能给他们提供更大的价值,能够帮助他们解决工作当中的难题,他们更可能去就会听从我们我们走向领导岗位,也会高很多。

这样子就不需要在同事当中老是去迎合同事,做一些其实没有什么太大价值的日常的琐碎的事情。

好,咱们这节课的作业呢很简单,就是试着给你的同事提一次意见。

好了,那么亲爱的同学们,这就是我们职场关系课的全部的内容。

我们讲的同事讲的领导啊,职场上关系是非常非常重要的啊,我们一定要花足够多的精力去维护好和同事和领导的关系。

维护好同事和领导的关系,不是让他们成为我们的朋友,而是学会把他们当做资源调动起来。

我相信我这个系列课里面给到的方法和认知已经非常的充足,关键是去行动啊。

同学们,优秀的职场人真的不是教出来的,是练出来的,我们一起在课程当中好好的去修炼吧。

大家有什么问题可以在学习群里面艾特我,也可以来我的直播间和我连麦互动。

总之啊方法已经给到大家了,剩下的就是去修炼,修炼再修炼,我们一起加油。