少毅老师_少毅老师职业发展合集大课_少毅_42_03 关系篇-03 向上关系四阶段:从零获得信任_1080p
Hello,大家好,欢迎大家继续跟着邵宇老师学习职场加薪。
这节课呢我们还是在死磕领导关系。
前面的课程呢我们分析了领导关系的本质,然后我们来分析的一项领导。
那么可能呢大家会有一个很大的问题,就是我现在跟我的领导关系已经不太好了,我应该怎么办呢?那这里呢就是我们这节课要解决的就是我们如何从零开始获得领导的信任。
首先呢我们来纠正几个认知啊,第一个认知就是到底什么是信任,什么是信任呢?把它拆开来其实很简单,就是相信,并且任用你就是领导,相信你的能力,并且把活交给你干,这就是信任,否则那就不叫信任。
如果领导只要你干活不给你权利,那也是不叫信任的。
信任需要时间去磨合,信任要以实力为基础,所以让领导信任我们是所有领导关系的根本。
如果我们有很多人说啊,他之所以能力强啊,他之所以发展的好,就是会拍领导马屁。
领导也许会相信他,但是呢却不会任用一个只会拍马屁的人。
所以你放心,你觉得他只会拍马屁,其实他只是跟领导关系好,并且呢能够让领导交给的活在他手上,完成,这样子才会有人真正的信任他。
好,那么我们如何从零开始获得领导的信任呢?在这里呢我们稍微的呃跳出一下啊,我们通过一个很不错的电影来讲解一下,就是如何从零到龙一获得领导的信任。
这部电影呢是我们著名的导演,叫做呃那个昆丁塔兰提洛的一部电影,叫做被解放的江哥。
豆瓣评分也非常的高,大家有兴趣的话可以去看一看啊。
那么这个电影呢他讲述的是这样一个黑人,一个奴隶,在他的呃一个恩人可以说是一个赏识。
他的一个人的帮助之下,一步一步从一个奴隶变成了一个非常厉害的赏金猎人,也成为了一个独立的斗士。
那在这个过程当中呢啊那这个奴隶是怎么坏蛋一步获得这个赏金猎人的呃信任的呢?第一步啊,就是在电影刚开始的时候,他只是一个要被卖到矿产里面去呃,的一个奴隶。
当时呢这个赏金猎人就是他的恩人,也就是他的师傅呃,叫苏尔茨。
苏尔茨呢就是一个赏金猎人,就是帮专门帮政府去干掉那些做了十恶不赦的坏事的犯罪分子。
那么他想干掉有一个坏蛋三兄弟,但是他不知道这三兄弟到底长什么样,他只知道这三兄弟大概在哪里。
当是呢他就希望买一个奴隶,这个奴隶呢曾经在那个坏蛋三兄弟下面干过啊,跟那个坏蛋三兄弟还有仇,就是我们的主角。
江哥,当时啊那个那个苏尔直接问你们谁认识那坏蛋三兄弟没有人敢说话,只有江哥站得出来说,我认识他们。
那那个那个那个早年恋人就问他,你加见到他们能不能认识认识他们,他说他们化成灰我都认识。
于是呢苏尔茨也就是我们的这个江哥的呃贵人,就说好,我把你买下来。
这就是第一步。
就是当你的领导并不了解你的时候,他是没有耐心去关心你,去帮助你。
这个时候呢,你们相互之间并不了解,这是第一阶段,叫做初识阶段。
这个时候你一定要毛遂自荐,职场上没有三顾茅庐,只有毛遂自荐。
在电影当中,就是因为江哥亮出了自己的态度,并且呢啊展示的自己的肌肉,才让苏尔茨对他另眼相看,才让苏尔茨后来呢更愿意帮他。
所以在职业发展的初级阶段,或者是你跟你的领导刚刚认识的时候,你至少要对你的领导展现出耐心。
至少要对你的领导展现出一定的工作的经验、技巧或者是人脉,帮助你的领导解决工作当中一些难题,主动向你的领导靠近,这是第一阶段。
那么到了第二阶段呢,就是这个苏二十啊,就是这个牙医呢发现江哥是一个非常有潜力的这样子的一个赏金猎人。
就想跟他好好的搭档啊,就跟他说,那这样子吧,要不你这个冬天呢,你就跟我搭档,然后呢我愿意把收入的三分之一分给你啊,这其实是非常多的一笔钱。
那当你的领导,因为你的态度和能力不错,开始向你示好,开始向你让渡一些利益,给你一些承诺,开始用心的去关注你,向你输出他的三观,他的职业追求的时候,他其实是希望能够跟你深度的合作。
他其实是在试探你,这个时候你就要勇敢的对吧?去承担起一些更多的责任。
你仅仅做好眼前的工作,是得不到领导的认可的。
所以说要进入到怎么样啊试探阶段的时候,你要主动的去揽活,主动的去帮领导,解决更大的难题。
到第三个阶段是结盟阶段,就是到电影的后半段呢呃就是那个苏尔茨良心大发,就帮那个江哥一起去寻找他的呃被卖掉的那个媳妇啊。
在这个过程当中呢,他跟江哥就产生了一定的分歧,就是江哥就表现的特别比黑人还要坏啊,他就是为了想获得那个小李子扮演的那个奴隶奴隶主的庄园主的信任,就产生了一点分歧。
这个时候呢,江哥就用自己的方式去说服了呃苏尔茨,也就是他的领导。
这里面呢就是到当我们跟领导发展到一定的阶段的时候,你一定会有自己的想法,你一定会有自己的利益诉求。
你不会在百分之百的认同你的领导,这个时候你就要学会去影响和说服你的领导。
这个时候就是结盟阶段,到了结盟阶段,你一定要自己的想法和做法,要学会为自己的利益去争取。
好,大家有兴趣可以看个这看一看这个电影。
我想通过这个电影讲解的事情是什么呢?就是我们领导关系可以分为三个阶段。
第一个阶段就是初始阶段判断点,就是领导刚刚到任不久,或者你刚刚来岗不久,你们彼此并不了解。
这个时候你一定不能期待领导去主动的关心你,去主动的任用,你,去给你重要的工作,对吧?请你出山那是不行的。
你一定要主动出击,亮出你的态度,获得领导的认可。
好,这是第一阶段。
第二阶段就是试探阶久。
领导会安排一些重要的更紧急的或者职责之外的一些工作,来考验我们的呃态度,来看看我们的能力。
那这个时候呢,我们一定要积极主动的暖活,并且高质量的交付这个工作。
这是第二阶段。
第三阶段就是结盟阶段。
结盟阶段就是领导开始会格外的重视我们的意见,开始和我们有更深的利益绑定。
比如说他会在决策之前咨询我们的意见,照顾我们的感受和利益。
那这个时候呢,你就要努力开始在业务上独挡,一面找领导,要资源,给领导想要的结果。
当然这个时候你要也要学会拒绝领导并不是领导说的,所有的观点,所有的安排你都要照单全收。
这个我们后面会再去细讲好,这就是我们领导关系的三个阶段。
啊,一般来说半年之内我们就会呃完成这三个阶段。
你要么跟领导是呃结盟阶段,要么领导已经把你边缘化了。
那么如果领导已经把你边缘化了,该怎么办呢?那我们把它叫做第四个阶段,就是冷却阶段冷却阶段的判断点这么四个。
第一个就是你和领导已经一起工作超过了半年,你的领导很少给你安排,有挑战性的工作,也很少给你工作上具体的指导。
他几乎不会单独和我们沟通,询问我们的近况和感受就是公事公办。
如果你和你的领导已经陷入到了这样子的处境当中,那么很确定的就是你的领导已经不再信任你,且他不太那么愿意在你身上花太多的时间,那么这种情况我们应该怎么办呢?当然你可能会说有n多的原因,有可能是你工作能力不行,有可能是你的领导本身的管理能力,各个方面能力不行,这都不重要。
重要的是你已经目前来看,不太受到你领导的信任,那应该怎么办呢?在这里啊,我们要引入一个概念叫做猜疑链。
什么是猜疑链呢?就是两个无法顺畅沟通的人,对吧?相互之间都不是很有信任,为了防止对方攻击我背叛我,我只能选择先舍弃。
他先把它干掉这个概念来自于刘慈欣的小说,那个三体大家有空也可以看一看啊,其实是个非常好的电影。
当你的领导觉得我们不值得任用的时候,我们就会觉得领导好像也不值得我付出。
于是呢我们开始躲着领导,领导呢也开始疏远我们,这就是拆疑链。
如果一旦两个人的关系陷入到猜疑链当中,就非常非常难再重回信任我们。
很多职场人跟自己的领导的关系,就是这样子的对吧?领导觉得我们没有什么上进心,也没什么能力,懒得管我们,对吧?我们把活安安稳稳的干好,别太整幺蛾子,他也就就乐见其成。
他也不想在你身上花太多时间,他也不想去太多的帮助我们。
因为他也不是很愿意,为什么?就是反正你的工资也不是从他的口袋里面掏,只要你的工资不比他高,他真的无所谓。
所以你愿意在这里混日子,他就在这里,他也就就睁一只眼闭一只眼。
当然你也不会那么过分,对吧?你太过分,他也还是会敲打你。
但是你指望你的领导能给你多大的关注,给你给你多大的帮助,那也是不太现实的那如果你已经和你的领导陷入到了这样子的处境当中,那真的是非常难受的一件事情。
那只有两种办法啊,只有两种办法。
第一种办法就是离职,就是不要在你在在这样的领导身上啊去有太多的期待,不要在这里混日子,赶紧离职吧,这是一种情况。
还有一种情况是什么呢?我们要打破这个蔡疑链,要想打破这个蔡疑链,我们要干一件事情就是纳投名状。
什么是纳投名状呢?这个点啊是从呃那个水浒传里面出来的,就是当时呃我们的豹子头林冲他想上梁山,但是上梁山呢呃那个梁山当时的头把交椅,王伦就对他有猜忌。
就觉得你你他其实就是觉得林冲本领太大,来了之后会让自己地位不保,怕兄弟们都都服林冲不服他,所以他他就千方百计的想阻止林冲上山。
于是呢他就找出来一个刁难的方法,说林冲你去山下随便杀个人,对吧?提着人头上来,我就让你入伙。
那但是呢那个林冲又是一个很善良的人,他不愿意滥杀无辜,在这个过程当中还遇到了那个什么青面兽杨志,总之上就是投名状是什么?就是投名状,就是为了获得信任,你必须付出足够大的成本,向对方展示你的态度和决心。
如果你不愿意落投名状,说明什么?说明你跟我不挑,不是一条心的那你就走吧,如果你愿意落投名状对吧?你愿意付出巨大的成本,我就相信你是是肯跟着我的,那咱们就是兄弟,大家明白了吗?所以我们一定要学会啊,如果你还想在这个公司好好干。
如果你还想在这个领导下面有所发展,你不想再这样混日子,并且你听了少儿老师课。
意识到职业发展还是要靠自己,领导关系也很重要,不能让领导成为我们的障碍,那么你就一定要学会纳投名状。
纳投名状其实就是两件事情。
第一个你要揽下超难的任务啊,大家记得那个呃有一个电影叫做无问东西。
无问东西里面有一个医生,他家庭成分不太好。
他在那个时候为了能够去呃边疆去去支援边疆去做医生,他用血写了血书,对吧?然后呢感动的领导们,领导就让他去了,这就是什么?这就是那投名状,就是我做了一件别人不敢做,别人觉得很难的事情来表示我的诚意。
那么我之前指导过一个学员,他也是他本来是部门升主管的主要的苗头苗子。
但是当时总公司呢就给他空降了一个呃主管,比他年纪还小一点啊,那么他不他不信任这个他对这个领导,新来的领导非常不爽,那新来的领导也对他非常忌惮。
因为本来应该是你做主管,而且现在我你还比我年纪大,他也不想管。
于是呢两个人的关系就立刻就陷入到了这种差饮链的状态。
那我就告告诉他,只要你还想在这个公司干,不想立刻离职,你就必须从拾领导的信任。
方法是什么呢?就是帮自己的领导完成了一个非常难的任务,搞定了一个比较棘手的项目。
最后呢领导就产生了对他的格外的信任,两个人最后关系特别好,这就是什么揽下超难任务。
还有第二个技巧是什么呢?就是如果你手边没有太多超难的任务,或者是你的超难任务,你也搞不定,你也没有信心。
那么我给你第二个技巧就是连续的超预期的完成你手上的工作,让着领导在未来的一到两个月之内,对你明显有很大的改观,对你有更多的认可,并且明显的表扬过你两三次,那这就叫做超预期交付。
从此领导对你的信任。
那具体什么叫做超预期交付呢?就是超出你领导对你的期待完成工作。
具体的方法,第一个就是信息同步超预,其实多跟领导汇报,多展示自己的积极性。
第二个就完成时间。
比如说领导说呃,小李啊,你周五帮我把这个项目完成,好不好?你说领导,我实在是手手上工作有点多,可能就要周四完成,对吧?好,领导说好,那你就周四完成,结果呢你周周交交给他,这就是什么超预期,完成领导就会觉得你靠谱。
第三个就是完成质量,对吧?你领导让你写一个方案,你结果你写了两个方案,让导导选择,这就是超质量完成,还有提供附加值对吧?领导说你你帮我去调查一下竞品,对吧?你调查完竞品之后,不仅调查了竞品的呃他们的售卖方式,还打听到了他们的策略和一些内部的数据,这就是附加值。
但有就是像工作的上下游延伸,就是主动介入到自己工作的上下游啊,整体提升整体的效能和质量。
就是这几个方法没有什么特别难的地方。
你听懂了,你就能够你就可以勇敢去做,但是真的在工作当中做,那还是需要费点功夫的。
总之啊就是如果你已经不太受到领导的待见,最好的方法呢就是忘掉过去跟领导的成见,重新啊让领导认识你那就是用这样子的一些方法。
好,那么咱们这节课的作业就是试着判断一下你和你领导当下的关系阶段是什么样子的。
并且呢在你的工作当中,超预期交付一项工作。
好,下节课我们再见。