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少毅老师_少毅老师职业发展合集大课_少毅_83_04 管理篇-实现职业突破:避开中层陷阱,迈向更高管理层_1080p

大家好,欢迎大家来学习我的加薪系列课,这是我的一管理课。

现在我们来学习第二十三课,培养商业意识,应对变化,学会战略思维。

这节课呢我们将开始对管理者提出更高的要求,学会从更高的维度看待企业、看行业和看战略。

这节课我们要解决问题,就是啊如何看懂一家公司的战略,如何在现在的公司发挥自己的优势。

第三个,如何规避风险,拥有战略思维。

针对以上这些内容,这节课呢我们分为三个部分来讲解第一个战略制定四部曲。

第二个战略的选择策略。

第三个呢战略框架sword分析。

作为一个管理者,我们要明白啊,在职场当中永远是不进则退。

第三,何要保持精进,让自己拥有从公司整体战略框架来思考和行动的能力。

这节课呢我就来带大家探讨一下企业的战略核心,还是帮助大家以更高的维度理解企业,让我们在企业当中能解读企业接下来的发展方向和发展重点。

让我们作为管理者,在面对风云变幻的市场环境时,就能够理解,并且主动参与决策,这样才能够找到属于自己的战场,掌握主动权。

首先呢我们要理解什么是战略战略是达成公司愿景的路径。

那理解战略就要先理解公司的愿景。

那什么是愿景呢?宝洁的愿景是成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司,但它发展到一定程度之后遇到的瓶颈,怎么才能持续的扩大自己的市场份额,成为世界一流呢?宝洁制定的著名的多品牌战略,你想买洗发水,飘柔怎么样?飘柔不喜欢的潘婷呢?伊卡路呢沙宣呢海飞丝呢在渠道为王的货架时代,宝洁呢利用多品牌战略,自己与自己竞争合,占领了更多的超市的货架,最终实现了公司的愿景。

你想从北京去珠穆朗玛峰登顶,珠峰是愿景,从北京到珠峰,画条直线就是方向。

但啊如果你不是超人,不能够顺着这条直线飞过去,那这个直线就不是路径。

你必须啊深刻的了解地面环境,选择可行的路径。

曲线到达目的地。

这条曲线路径就是战略和基层管理不同啊,高层管理者最重要的工作不仅仅是定愿景、指方向,然后激励大家前行,更要懂得战略思考,画出曲线路径。

这是啊高层不能推卸的责任,不能没有的能力。

企业制定战略是怎么制定的呢?其实就是四步。

第一呢绘制地图,从北京到珠峰,需要绘制一张动态地图,而这个动态地图呢来自全局观和远见。

先说全局观出发去珠峰之前,你要先看看地图。

对路线有全面的认知。

对应到企业,就是你必须对所在的行业有全面的认知。

行业里主要的玩家是哪一个?有哪几种商业模式?这是一个赢家,通吃的行业还是一个分散市场?这个行业主要是靠产品驱动,还是营销驱动,还是渠道驱动,赢得市场,主要的资源是资本还是人才还是技术创新。

在这个行业建立护城河的方法是什么?网络效应还是规模优势,还是心智模式等等。

再说远见,有的地图,你还要知道哪段时间哪条路可能会不好走。

对应企业就是必须对行业的未来有一个基本的预判。

消费者的习惯正在发生哪些变化?哪些新技术会出现会成熟,会跨过死亡之井,创造价值和传递价值?资本和人才的博弈关系会发生哪些变化等等等等。

绘制这张动态地图,需要有洞察行业和趋势的能力。

第二呢,选择路径看懂了地图,然后就要选择路径。

比如啊看到的在人口红利下,移动互联网用户爆发的这个机遇,就可以选择一条路径做这个撮合交易网站变得补贴。

买方再补贴,卖方刺激双边啊用户数量迅速突破引爆点,刺激双边用户数迅速的突破引爆点。

然后利用网络效应来建立护城河,最后收割这条路径啊,有个名字叫做平台战略,滴滴、优酷、淘宝这些平台型企业就是这么干的。

再比如啊你看到的因为交易成本迅速降低低成本,收集小众用户变得越来越容易就可以选择一条路径。

设计一款功能,简单设计简约价格减值的产品。

然后和所有流量平台合作,获得巨大的销售。

最后收割这条路径啊,有个名字叫做爆品战略。

小米最初就是这么干的,条条大路通罗马,跟随战略、差异化、战略、持久战、战略面等等啊,都是基于你对地图的理解,敌我的了解选择的曲线路径有哪些路径。

这节课呢我们后面还会再讲。

第三,下一步行动这一步啊是最不性感的这也是制定战略的意义所在。

有了战略才知道下一步该怎么走,然后为当下一步啊设定目标,制定计划,考核成绩收获结果。

在当下一步当中啊,遇到的挑战都是战术的问题。

你选择走过丛林是战略,披荆斩棘是战术。

有了好的战略,并不会啊让你不需要披荆斩棘,而是啊让你知道为什么必须要披荆斩棘,然后全力以赴打赢每一场局部战役。

第四呢抬头看路时代变化不快的时候啊,你手上的动态地图不怎么动。

这时啊你可以制定五年战略,然后埋头前行。

但时代变化快速的时候,你手上的动态地图也在快速的变化,这时啊还要不要五年战略呢?要这确保你心中有路,但你必须走几步就抬头看战向时革时代啊,要频繁的抬头不断的重新设计战略。

我们称称为啊应急型战略。

雷军曾经说过,不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰战略思考,是每个管理者不能推卸的责任,不可没有的能力。

刚刚我们说了选择路径,举了平台战略和爆品战略两种,还有其他的常见的战略吗?有的。

举个例子啊,圆圆的圆圆开了一家占卜咖啡,用户点杯咖啡,在杯套上写个问题,比如他会爱我吗?今天应该和老板提加薪吗?然后等咖啡终于等到咖啡赶紧打开,上面印着先做好自己的事情,问问你最好的朋友,或者是你自丑人胖。

我拒绝回答。

占卜咖啡呢就这样引爆了朋友圈,每天排长队。

但是越来越多的顾客问我不喝咖啡,你有没有占卜茶?占卜果汁或者占卜矿泉水呢?没有,为什么呢?圆圆说啊,我要赚坚持。

圆圆说,我要坚持专注极致,口碑,快坚持啊爆品战略顾客们失望而归。

随着占卜咖啡的新奇玩法逐渐淡去呢,到店的顾客也越来越少,圆圆的,很着急,该怎么办?办呢?要解决这个怎么办的问题,我们首先要理解它的本质。

这个问题的本质是圆圆对流行战略有种神草先丹次的执迷,不懂得看情况。

我们知道医和药是两个行业,生病当然要吃药。

但是每种药它都有针对性的病情,基本的吃法,甚至要警惕的副作用。

稍微严重点的病情,你不会去药房买药,只会去医院看病。

医生会针对你的病情,看情况,对症下药。

那爆品战略是医还是药平台战略呢?定位战略呢?他们都是药,有些甚至是处方药,是药三分毒,既能治病救人,又能杀人于无形。

回到刚刚的案例,远远使用的爆品战略属于产品类战略,而在产品生命周期的不同阶段,而在产品生品类战略可能并不相同。

第一,成长型爆品战略在成长期用最快速度提升销量,获得领先的市场份额,是长远发展的坚实基础。

在这个阶段做啊深深扎根基本痛点,牺牲差异化的单品,也就是爆品战略更为重要。

日本有一家专门做便当外卖的公司,叫做御子屋。

这家外卖奇葩的地方就是每天只提供一款便当。

你一定理解单一菜单能极大的降低管理的复杂度,采购的成本远材料浪费获模效应呢带来的低成本,加上御子屋,把利润率严格控制在百分之五以内,他们的一盒菜当只需要卖到二十三块钱。

除了价格优势,玉植物呢还在每天回收饭盒时啊,认真记录剩菜情况,并反馈给总部不断的优化菜品的搭配。

这种啊单一菜单解决了用户中午吃什么的终极难题。

现在呢每天卖出十三万份,一年收入六亿人民币,这就是爆品战略的威力。

第二呢成熟期组合战略,第是呢爆品战略可以贯穿产品的整个生命周期吗?小米公司在成长期,用专注、极致、口碑快七个字,全力以赴做出一款好手机获得的巨大的成功,成为爆品战略最好的案例。

但是你今天去小米的官网看一下,充电宝、手环、行李箱、电饭煲、插座、电池、毛巾、床垫,可以说数不胜数。

为什么?因为到了成熟期,单品的爆发式成长,一定会遇到瓶颈。

用更丰富的产品满足用户在成长期被牺牲掉的差异化的需求,是成熟期最主要的产品策略,这就是组合策略。

第三呢衰退期收缩战略,保洁公司因为使用啊组合战略而致名。

从广度上来说,宝洁用洗发水、肥皂、尿片、剃须刀、清洁剂等等。

从深圳上说,光洗头发就有飘柔、海飞丝、伊卡、洛、沙宣、潘婷等等。

但是在二零一四年,宝洁呢决定砍掉旗下百分之五十的品牌收缩战略,降低成本,提升利润。

在一九九七年,乔布斯回归苹果是过一句著名的话,只做一张桌子放得下的产品,当时苹果已经处于破产的边缘。

乔布斯的这句话本质上就是在收缩战略回到最开始的案例。

原远怎么做呢?它的单一产品占卜咖啡已经获得了稳定的基础,用户从成长期到了成熟期。

也许啊这个时候就应该从爆品战略走向组合战略提供更多的选择。

比如说茶、矿泉水、果汁,就像星巴克,每一种客户需求都值得被尊重。

战略的演化是随着公司发展的阶段变化的。

如果我们能够提前就预知到公司的发展阶段,我们就能提前准备顺应公司的战略,取得先机了。

这里呢我们要先理解战略是要是要三分毒,所有的战略都有它适用的场景,用法、用量,甚至是副作用。

那么先发还是后发也都有其使用的限制。

所谓的先发优势,它的适用场景是什么呢?先发优势啊是第一个行动,因此获得的竞争优势。

这个时首先来自于棋类游戏,五子棋游戏已经被严格证明先手必胜象棋类游戏通过AI博弈啊,先手胜率百分之三十五,后手胜率百分之二十三。

所以呢先发确实有优势,但是商业并不不是棋,棋先并并不会优优量。

博弈论当中有一个智猪博弈,啥叫智猪博弈?在一个猪圈子里,一头呢是踏板,另一头呢是食槽。

在这头踩下踏板那头呢就会掉下食物。

猪圈里有一头大猪,有一只小猪,不管谁跑过去踩踏板再跑回来吃,就要消耗不小的能量,还会被守在石槽的另另一头。

猪啊,占便宜,先吃问问题来了。

如果你是小猪,你会不会去踩踏板呢?当然是不会。

小猪的最佳策略就是守在石槽边装死,等大猪去踩,然后趁他还没有跑回来的空档呢,赶快多吃几口。

为什么?因为如果小猪去踩踏板,等他跑回来,大猪已经把食物基本吃光了。

智猪博弈啊就是上赋赋予猪猪的后优势。

比如说现在很普及的智能手表,整个市场的踏板就是教育用户,你真的需要智能手表。

如果你是一个创业者,就算有先见之明,在二零一四年之前啊就进入这个市场,几乎没有成功的可能。

直到二零一四年,苹果一开口,用户就疯狂了,那就是大猪和小猪的区别。

我们再来看看聪明的小景。

小米在早期也想做智能手表,但没做。

因为那个时候你去教育大家,智能手表有什么价值是件非常困难的事情。

而苹果呢这是大猪来做就轻松。

很多苹果做起来供应链会被理顺,配套的产品,上下游关系都会成熟。

那米跟着苹果就像验证你的大业,借力前行,甚至呢会利用后发优势。

小米呢反而了后发先制智能手环卖到了全球第一。

其实啊先发或者后发还是要看具体的场景。

那么什么时候应该优先抢占,具有先发优势呢?第一,赢家通吃的市场,抢占先发优势。

在每一个垂直细分的互联网市场,因为网网络效应几乎啊最终都会走向赢家通吃。

比如说团购的美团出行的携程网约车的滴滴共享单车的摩拜。

第二呢,规模效应的市场抢占先发优势,做的越大成本越低成本越低呢,越有优势的市场尽早啊积累成本优势至关重要。

第二呢,需源稀缺的市场,抢占先发优势。

商场里啊就那么几个好位置,城市里的核心地块就那么几处长白山,就那么几个天然泉眼,你拿了我就没了,这就叫稀缺资源。

那什么时候要固守后发优势呢?第一,技术方向不明确,固守后发资势。

在技术方向太多、试头成本高昂的时候,大公司可以让小公司的子弹先飞一会儿。

一旦大方向明确占用品牌和实力碾压小公司。

第二呢,需要教育市场的时候固守后发优势,让大猪去教育市场。

小猪要学会搭便车,切入市场的时机,是小猪要研究的核心问题。

第三呢,落后跟随的企业固守后发优势,中国企业总体落后,但它呢赋予了我们后发优势,让我们有机会在美国、欧洲、日本找到对标企业少走弯路。

石油对标美服软件呢对标微软汽车就对标通用等等。

原来啊领先有时候并不见得就是优势。

也许啊就是为什么很多人喜欢做第二名吧,不用像第一名那样试错,但又能遥遥领先于整个时代。

我们真正要抢占的优势啊,不是先机,而是时机。

最后一部分呢想要更进一步帮助大家理解战略。

先打一个比方打麻将,大家应该都知道麻将是四个人的游戏。

你抓一副牌上来之后,首先要看清楚自己的牌,看看其他三家都打什么牌,然后在自己的头脑中迅速形成一副牌。

这就是所谓的愿景。

它是你准备胡牌的方向,比如一条龙。

比如对对湖一切战略都是要出于这个愿景,围绕着这个愿景。

除了愿景之外呢,其实啊你还要不断的进行观察,看其他三家都在打什么牌,看看别人都出过什么牌,进而的推断还有什么牌没有出,还有多大的潜在机会。

抓机会,顺应潮流,顺应趋势,这是个大学问啊,看其他三家,看桌上都出了什么牌的过程,在战略管理上叫做外部环境分析。

外部环境分析的结果呢是希望找到机会和威胁。

机会和威胁的英文单词分别是opportunity和theorate.所以呢战略学家就用了两个字母o和t来代表。

机会和威胁swhat分析中的o和t就是来自于机会和威胁这两个概念。

我们对外部环境分析,就是要找到机会,会如如,你才没有人会胡胡调,你需要一张二条胡牌,那么胡牌的机会就会比较大。

比如啊你又发现了威胁你种潮流和二差,因为呢他在你前面,所以就构成了银牌的威胁。

进行了外部环境分析,就是要能够分辨这种潮流和趋势,发现机会,看清威胁、进,进而助助于自己,制定出一个恰当的战略。

我经常听人说,理想很丰满,现实很骨感。

每次听到有人这样感慨,我就在想,为什么会有这样的反差呢?为什么在本来就很骨感的现实之下,你还会那么丰满呢?以至于后来让自己形成的落差的理想,理想是什么呢?理想就是愿景,愿景必须基于与现实,而对于现实的分析和判断,既不能高,也不能低,更不能凭想当然一厢情愿。

有一位跑去美国的企业家被大家指着为骗子。

尽管他的很多所作所为行为上确实很像个骗子,但是呢在最开始的时候,他未必真的想要骗大家。

他最开始的布局谋划其实还是有一定的合理性的。

我还专门研究过他的早期的模式。

我们当时啊还真是觉得他这件事情做成的概率很大。

但是后来呢我发现他们就有点不着调了。

很多创业过的人啊一定会同意我的话在企业发展的早期,哪里有什么成型的套路和打法呢?就是凭着一股闯劲一路向前,冲我常常说啊,对于创业者来说应该干什么,实际上是不知道的。

但是呢不应该干什么,是啊,不断通过尝试逐渐放弃掉的。

所以啊考验管理者的很重要的一个本事,就是判断力和灵活性。

有判断力和灵活性的人,总是善于对外部环境进行分析,能够抓住身边稍纵即逝的机会,逐渐闯出一条路。

来我们所说的这位企业家最大的问题就是啊自己把自己给绕进去了。

我常常开玩笑说啊,你以为穿上一件黑长袖,你就是乔布斯了嘛?最蠢的企业家其实就是那些啊,说给人家听的话,由于说多了,说的顺了,自己也信了,然后呢自己把自己给神话了。

所以啊以为自己无所不能,缺少了把自己看成平常人的敬畏心和谨慎。

乔布斯说啊stay foolish,你不能stay foolish,就是啊把自己给套进去了。

现在呢这家公司的故事还没有完,将来啊一旦尘埃落定,我们再去复盘这位企业家的路径。

他的主要问题就是啊没有认清现实。

于是呢他的愿景和外部环境的现实不匹配。

最后我再讲一个例子啊,由此呢你会发现恰当判断局势是一件多么重要的事情。

最近啊全世界都在关注一家公司,麦当劳关心啊,是因为麦当劳的业绩出现了v字形的反转,你也许没有注意到这个反转。

但你呢如果买了麦当劳的股票,你对这个反转就应该能够印象深刻。

麦当劳先前的业绩一直处于下滑的状态,客户在流失,股价也因此一直在下滑。

二零一五年,麦当劳换了一位新的领导者啊,伊斯特布鲁克正如上一讲讲的课程啊,正如上一讲的课程所讲的,但凡基业长青的公司,没有不经历波折的经历,波折不要紧,关键是要及时看清大局面,确立新的恰当的愿景。

伊斯特布鲁克呢需要看清的就是像麦当劳这样低价快餐模式,是不是已经成了昨日黄花?二零一四年在美国最火的一个快餐连锁品牌是卖那种墨西哥卷饼的,他打了一种啊快休闲的概念,价格高一点。

但是呢同时更强调健康用料,这给了麦当劳的商业观念很大的冲击。

很多人看着麦当劳不断下滑的业绩判断,说麦麦当劳的产品素能过时了,人们也不再需要这种低价的素食汉堡了。

这种时候呢你是麦当劳领导,你会怎么想呢?伊斯特布鲁克呢?面对不断下滑的数字啊,也心里非常慌。

这时呢该做什么呢?这时啊到底该怎么办呢?在战略研究领域啊,早期有一种啊叫三c的理论,这就是有什么问题。

就看三个c第一个c是客户,第二个c是竞争对手,第三个c呢是自己的公司。

我先和你分享这个新法,遇到大选择,从这三个c入手想问题不会离谱。

其中呢前两个c涉及到外部环境,后一个c涉及到内部资源,伊斯特布鲁克就是从这三个c入手去想问题的。

先看客户,客户确实跑了,但客户跑到哪里去了呢?他请人做了调查之后,发现这些人确实走了。

但是他并没有去吃别的什么东西,还是去吃汉堡,只不过换了一个牌子,比如说汉堡王之类的。

所以呢他立刻做出一个判断。

汉堡包没有死。

所以呢只需要在麦当劳的产品当中增加新的元素,通过改变战略,把那些流失的消费者再重新的喊回来。

伊斯特布鲁克的新战略核心是过两头,一头呢就是要提供健康产品,拉回那些被所谓的快休闲趋势带走的客户。

麦当劳呢宣布不再采用抗生素喂养的鸡肉,以及啊在牛肉汉堡当中使用新鲜的牛肉。

另外一头呢他坚持啊麦当劳廉价的传统,开始在产品价格上做文章,以便给消费者更多让利的感觉。

麦当劳的故事啊还在经营当中,这都是我们身边的公司。

我们可以啊随时观察他的变化。

很多人学管理都需望案例叫学。

麦当劳就是一家我们可以观察到的学习得到的公司。

如果你有朋友在麦当劳,我建议你啊在跟踪研究它未来几年的变化。

资本市场给予的这家公司好评,仅仅就在前两年股价就上涨的百分之五十。

通过这个案例呢,大家可以知道制定战略一定要考虑外部环境当中蕴含的机会和威胁。

考虑外部环境的同时啊,你一定要配合着同时考虑自己的本钱,想明白自己能吃几碗饭,要掂量掂量自己的身板,能不能对付得了骨感的现实。

坦率的说啊,战略的制定和升值股的水平有很大的关系。

身板好,现实就丰满。

身板不好现实的股时,在战略管理上考虑自身条件的分析,叫做内部资源能力分析。

学者们一般用优势和劣势两个词来分别罗列自身资源能力的状况、优势和劣势的英文啊,分别是stredress和weakness优势个字母分别SS和w这两个字母的前描述,外部环境的两个字母合在了一起,也就形成了战略分析的一个叫做swort分析框架的东西。

可以说啊现在为止思考战略框架,在基本思维模式上还是这样一个内外部分析的框架。

Spword分析框架是你一定要记住的。

总之啊,制定战略的逻辑和打麻将的过程,有很多相似的地方,都需要对环境、对手等等外部的东西进行分析,也需要对自己手里的牌做评估、做判断。

还后呢再根据自己的愿景去做取舍,做出决断。

是一定要打一个大的,比如说清一色一条龙还是差不多的就行,赢了就好,还是说啊现在的手气实在不好,只要不点炮,不输钱就好。

经过分析之后,所有得出的指导原则就是战略有清晰的战略,对于一个玩家来说非常的重要。

因为一旦这个大原则定了后面的行动,每一招没事怎怎弄弄也清清略。

因为句话可以保持我们上一讲说的行动连贯,每一个动作都在同一个方向。

上好了。

今天的课程内容就到这里告一段落。

我们一起来总结一下,首先要理解什么是战略以及啊制定战略的四部曲。

其次呢战略有其适用场景,一定要善用策略,做战略选择。

然后呢,介绍的sword分析框架,帮助我们理清思路。

希望今天的课程能够帮助大家对于企业管理有更进一步的理解和提升。

下节课我们再见。