少毅老师_【炼成狠人】管理精英必修课_少毅_41_其他-制度搭建：重构团队规范，快速达成利益共识_1080p

Hello,欢迎大家继续来学习邵伟老师的加兴系列课，这是我们的管理课的管理实战环节。

这节课呢我们来讲一讲如何在团队当中建设自己的制度。

关于制度建设呢，我们要强调一点，就是不要把团队制度当做是用来约束下属的工具。

其实啊制度呢就很像孙悟空的紧箍咒，你说他是在约束孙悟空吗？其实啊他更多的是在保护孙悟空，不要让孙悟空做出一些于规于矩的事情。

这样子大家才能够相安无事，也是让让孙悟空呢自己成长的一个过程。

我们啊是要保护我们自己的经理。

同时啊我们也是在通过制度来管人，这样有效的节约我们的时间精力，也能帮助团队更好的成长。

那么制度建设呢适用于团队搭建或者是接管团队的初期，或者是团队优化的初期，我们通过制度建设能够更好的去管人。

那么怎么建立制度呢？分为这么几个部分。

第一个就是立规矩。

首先啊管理团队建议啊先从一些容易落地的、犯错的，容易被发现的小规矩入手啊，去规规训。

我们自己的下属，比如说上班不能迟到，下班不能早退，或者是写周报日报等等。

啊。

第二个呢就是要规矩呢要符合团队的实际情况。

比如说如果是销售团队，大家每天都会加班到很晚，或者大家其实有很多时间都是在下班之后晚上利用工作之余的时间去和客户聊天，那么你就硬性规定早上九点必须啊到公司，这样子就可能会不太合适啊。

我们可以早上十点啊，或者是根据大家，就是我们立规矩，不是为了让下属难受，其实是为了让下属啊更好的完成工作，去指导他们的行动就行。

除了立这样子简单的规矩之外呢，我们还可以建一些标准，要让一个规矩执行落地。

你要根据你的团队啊跟他们清楚的沟通清楚这三个问题。

第一个，你定的规矩，你为什么会定这个规矩？标准的动作是什么样子的？违反的会有什么后果？比如说啊要清楚的告知周报的重要性，让下属明白周报不是为了领导写的，是为了自己啊梳理工作目标，对吧？是让自己的工作更加的清晰。

同时呢我们要设计好自己部门的周报的标准的模板，或者是一些完成啊周报的这样子的时间节奏。

第三个呢就是如果忘记写周报，可能呢就要有一定的惩罚。

比如说要给团队拿外卖，或者是要罚一百块钱的什么奖励基金等等之类的东西。

除了这些制度之外呢，还有一些比较重要的制度，我们就可能要通过更强的仪式感去公布。

比如说签军令状，召集团队成员开会啊，当面承诺或者在团队的工作当中群里面接龙立一个flag,表示愿意执行制度，且违反了甘愿受罚，这也是让所有的人都逃不掉啊不要说什么。

我当时没注意啊，就是有没有还没有正式开始，通过这样子的方式呢？大家谁都找不到借口。

比如说让大家一起签一个书面的承诺书，或者在群里写一个公告，时刻提醒大家言行一致，这就是签军令状。

那么呢除了这些之外呢，我们还可以调整队伍啊，制度不是死板的，要根据团队的建设和发展不断的灵活调整制度。

在业务的初期大家呢可以严格一点，对吧？规范动作。

但是业务会的尾期呢，我们可能说大家都熟悉了，就不需要那么的死板，可以有更多灵活的空间。

第二个就是遇到刺头的下属啊，多次违反团队制度，屡教不改的就要找到谈话，必要的时候就要调和劝劝。

不要因为一个员工而影响整个团队的大局。

如果我们百分之八十的人都能遵守规规矩，但是总有那么一两个人不遵守规矩，那么慢慢的很多人都会觉得，那既然不遵守规矩也不够如此，那大家都不遵守了，那么整个团队就涣散掉了，这是非常危险的。

那么关于呢制度和抓手，其实最好的方式就是汇报啊，那么汇报分为三报、四报。

三报是什么呢？就是日报周报和月报，四会就是早会晚会、周会和月会三报。

四会是管理者用来抓团队、工作进度最好的抓手。

三报的目的啊不仅是对工作进行阶段性的总结和梳理，最重要的是明确阶段性的目标。

那么首先第一步呢就要先定好的目标，再通过月目标和月会去对其进行规。

第第二步呢，通过目目标解解周周目标，然后再通过周报和周会对其进行相关的管理和引导。

第三步就是在周目标呢拆分成日目标，然后再通过早会晚或者方式进行详细的管理。

可以这么说吧，就是管理的颗粒度越细，你的管理的水平其实就越高。

当你能够管控到员工的一些重要的细节的时候，在细节上能够交付质量的时候，你的整个管理质量都不会太差。

好，这就是关于制度建设。